Параметры коммуникативной компетенции менеджеров

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

В статье выявлены основные параметры коммуникативной компетенции менеджера, определены их составляющие - знания, умения, навыки и личные качества.

Об авторах

А Е Левченко

Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова

Автор, ответственный за переписку.
Email: soc@socio.msu.ru

Кафедра управления персоналом; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова

Список литературы

  1. Галушкина М. Задать тренды // Эксперт. - 2006. - № 1-2 (496).
  2. Гоулман Д. С чего начинается лидер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
  3. Ландсберг М. Коучинг. Повышайте собственную эффективность, мотивируя и развивая тех, с кем вы работаете. - М.: Эксмо, 2006.
  4. Роббинз С.П., Хансейкер Ф.Л. Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами. - М.: Вильямс, 2007.
  5. Clark H.B., Wood R., Kuchnel T., Flanagan S., Mosk M., Northrup J.T. Preliminary Validation and Training of Supervisory Interactional Skills // Journal of Organizational Behavior Management. - 1985. Spring/Summer.
  6. Drucker P.F. Managing Oneself // Harvard Business Review. - 1999. March-April.
  7. Harpaz I. The Importance of Work Goals: An International Perspective // Journal of International Business Studies. - First Quarter. - 1990.
  8. Johnson D.W. Reaching Out. - Boston: Allyn and Bacon, 1993.
  9. Kharbanda O.P., Stallworthy E.A. Listenng - A Vital Negotiating Skill // Journal of Managerial Psychology. - 1991. - № 4.
  10. Milliken F., Martins L. Searching for Common Threads: Understanding the Multiple Effects of Diversity in Organizational Groups // Academy of Management Review. - 1996. - № 2.
  11. The Cultivation of Tomorrow's Leaders: Industry's Fundamental Challenge to management Education // Newsline. - 1993. - № 3.
  12. Tjosfold D., Johnson D.W. Productive Conflict Management: Perspectives for Organizations. - New York: Irvington Publishers, 1983.

© Социология, 2008

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах