ЦЕЛЕВЫЕ МОДЕЛИ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Деловые коммуникации являются одной из важнейших составляющих процесса управленческой деятельности. От качества деловой коммуникации зависит уровень (высокий или низкий) понимания управленческих команд. Особое значение имеет постановка цели, на достижение которой направлен процесс коммуникации. В статье автор анализирует четыре основные цели, которые ставят перед собой участники взаимодействия в процессе деловых коммуникаций в качестве итоговых или промежуточных, интерпретируя их с лаконичной форме с помощью выражений народной мудрости.

Об авторах

Андрей Владимирович Берестовский

Российский университет дружбы народов

Email: berestovski@mail.ru
Кафедра государственного и муниципального управления

Список литературы

  1. Берестовский А.В. Информационно-коммуникационные технологии взаимодействия исполнительной власти РФ и общества: Автореф. … канд. полит. наук: 23.00.02 / Берестовский Андрей Владимирович; РАГС при Президенте РФ М., 2009.
  2. Берестовский А.В. Практика коммуникации. Актуальные проблемы государственного управления в России. Выпуск № 3, 2013: сборник научных публикаций студентов / Под общ. редакцией А.В. Берестовского. М.: Издательство РУДН, 2013.
  3. Берестовский А.В. Цели деловых коммуникаций // Управление социальными инновациями: опыт, проблемы и перспективы: сборник статей V Всероссийской научно-практической конференции. Москва. 30 октября 2014 г. / под ред. С.А. Семенова, М.Я. Корнилова, Е.В. Лыловой. М.: Издательство РУДН, 2015.
  4. Белинский В.Г. Полное собрание сочинений в 13 т. М.: Издательство Академии наук СССР, 1953-1959.
  5. Блог о переговорах «Переговорщики». URL: http://peregovorshiki.ru.
  6. Блог о технике, приемах и манипуляциях в сложных переговорах «Навыки переговоров». URL: http://negotiationskills.ru.
  7. Воровщиков С.Г., Гладик В.А. Ассоциативные методы коллективной мыслительной деятельности. Муниципальное образование: инновации и эксперимент. № 1. 2009.
  8. Даймонд С. Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации. М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2011.
  9. Дубинин Ю.В. Мастерство переговоров. Изд. третье, доп. М.: Международные отношения, 2009.
  10. Жернакова М.Б., Румянцева И.А. Деловые коммуникации. Теория и практика. Издательство: Юрайт, 2014.
  11. Мицыч П. Как проводить деловые беседы. М., 1987.
  12. Некрасов А.С. Приключения капитана Врунгеля. См. подробнее текст: http://lib.ru/ NEKRASOW_A/vrungel.txt.
  13. Синонимы русского языка. URL: http://www.synonymizer.ru.
  14. Портал значений терминов, фраз, изображений, символов, гербов. URL: http:// chtooznachaet.ru.
  15. Порталы пословиц, поговорок, цитат и афоризмов о деловых переговорах и общении. URL: http://tsitaty.com.
  16. Порталы пословиц, поговорок, цитат и афоризмов о деловых переговорах и общении. URL: http://sbornik-mudrosti.ru.
  17. Порталы пословиц, поговорок, цитат и афоризмов о деловых переговорах и общении. URL: http://www.aphorism.ru.
  18. Порталы пословиц, поговорок, цитат и афоризмов о деловых переговорах и общении. URL: http://www.libreria.ru/aphorismes.
  19. Свободный словарь Викисловарь. URL: http://ru.wiktionary.org/wiki.
  20. Свободная энциклопедия Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki.
  21. Синонимы русского языка. URL: http://www.synonymizer.ru.
  22. Открытое цифровое собрание И. Анненского. URL: http://annensky.lib.ru.
  23. Фейербах Л. Избранные философские произведения в двух томах. М.: Издательство: Государственное издательство политической литературы, 1955.
  24. Шмидт В.Р. Искусство задавать вопросы - мини-тренинг мышления // Блог о переговорах «Переговорщики». URL: http://peregovorshiki.ru/tipy-voprosov/iskusstvo-zadavat-voprosy-mini-trening-myshleniya.html#more-19.
  25. Энкельман Н. Преуспевать с радостъю. М., 1993.

© Берестовский А.В., 2015

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах