Внедрение электронного правительства как инновации государственной службы в Индонезии
- Авторы: Фарида И.1, Лестари А.1
-
Учреждения:
- Университет Бандар-Лампунг
- Выпуск: Том 8, № 1 (2021)
- Страницы: 72-79
- Раздел: МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
- URL: https://journals.rudn.ru/public-administration/article/view/25928
- DOI: https://doi.org/10.22363/2312-8313-2021-8-1-72-79
Цитировать
Полный текст
Аннотация
Внедрение электронного правительства - это пример использования информационных и коммуникационных технологий для реализации более эффективных и действенных правительственных практик в процессе реализации государственных услуг с целью облегчения доступа общественности к информации и создания принципов подотчетности, прозрачности и надлежащего участия общественности в деятельности правительства Индонезии. Это исследование направлено на объяснение особенностей внедрения электронного правительства в Индонезии, которое способствует развитию информационных систем и баз данных и адаптировано к существующим бюрократическим процессам. Данное исследование опирается на использование качественных методов. Полученные исследовательские результаты показали, что инновации в сфере общественных услуг, организованные правительством Республики Индонезия, смогли сформировать отношения между участниками коммуникации в стране в режиме онлайн способствовав реальному росту эффективности и скорости предоставления государственных услуг.
Ключевые слова
Об авторах
Ида Фарида
Университет Бандар-Лампунг
Автор, ответственный за переписку.
Email: ida.farida@ubl.ac.id
ORCID iD: 0000-0002-7408-4214
преподаватель кафедры государственного управления
35142, Индонезия, Лампунг, Лабухан Рату, Пагар Алам, 29Анниса Лестари
Университет Бандар-Лампунг
Email: annisaikalestari313@gmail.com
ORCID iD: 0000-0002-9598-5679
преподаватель кафедры государственного управления
35142, Индонезия, Лампунг, Лабухан Рату, Пагар Алам, 29Список литературы
- Aritonang D. The Impact of E-Government System on Public Service Quality in Indonesia. European Scientific Journal. 2017; 13 (35): 99-111. DOI: 10.19044/ esj.2017.v13n35p99
- Asmuni W. Opportunities and Challenges in Implementing E-governance in the Context of Regional Autonomy. Surabaya: Airlangga University; 2019.
- Dwiyanto A. Realizing Good Governance Through Public Services. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press; 2018.
- Farida I., Setiawan R., Maryatmi A.S., Juwita M.N. The Implementation of E-Government in The Industrial Revolution Era 4.0 in Indonesia. International Journal of Progressive Sciences and Technologies. 2020; 22 (2): 340-346.
- Mansour F. The Collapse of Development Theory and Globalization. Yogyakarta: Insist Press, 2018.
- Setiawan R. Peranan Etika Aparatur Sipil Negara Dalam Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandar Lampung. Jurnal e-JKPP. 2016; 2 (2): 46-57 (In Indon.).
- Thoha M. Bureaucracy of the Indonesian Government in the Reformation Era. Jakarta: Kencana Prenada Media Group; 2011.
- Creswell J.W. Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Approaches. Yogjakarta: PT Student Library; 2015.
- Mustafa D. Government Bureaucracy. Bandung: Alfabeta; 2017.
- Farida I., Setiawan R. Leadership in Cope With Prostitute in Social Department of Bandar Lampung. International Journal of Social Sciences And Development. 2018; 2 (1): 1-8. DOI: https://doi.org/10.24967/saburaiijssd.v2i1.325
- Moleong L. Qualitative Research Methodology. Bandung: Remaja Rosda Karya; 2013.
- Robbins S.P. Organization Theory: Structure, Design, and Application. Jakarta: Arcan; 2015.
- Gonçalo P.D. Fifteen Years of E-Government Research in Ibero-America: A Bibliometric Analysis. Journal Elsevier/ Government Information Quarterly. 2019; 36 (3): 400-411. doi: 10.1016/j.giq.2019.05.008
- Setiawan R., Abdurahman A., Pertiwi P.G., Saputri S. Reaksi Perekonomian Rusia Ditengah Pandemi Covid-19. ‘Adalah. 2020; 4 (1). doi: 10.15408/adalah.v4i1.17935
- Setiawan R. Partisipasi Publik Dalam Program Bantuan Listrik Pedesaan Masyarakat Kabupaten Mesuji. Jurnal e-JKPP. 2017; 3 (3): 82-92.
- Sanjaya P. Public Administration Theories and Applications of Good Governance. Bandung: Rafika Aditama; 2016.
- Sedarmayani Public Administration Reform, Bureaucracy Reform, and Future Leadership. Bandung: Refika Aditama; 2017.
- Setiawan R., Melinda E. Optimization of the Implementation of Village Government in Indonesia. RUDN Journal of Public Administration. 2020; 7 (4): 352-360.
- Wibawa S. State Administration of Contemporary Issues. Yogyakarta: Graha Ilmu; 2018.
- Widodo J. Building Performance-Based Bureaucracy. Malang: Bayumedia Publishing; 2019.