Оценка качества амбулаторной помощи больным с заболеваниями полости носа и околоносовых пазух (по данным социологического опроса)

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Путем проведенного анализа данных социологического опроса установлено, что при субъективной оценке качества и эффективности специализированной оториноларингологической помощи больным с заболеваниями полости носа и околоносовых пазух основная часть опрошенных полностью удовлетворена оказанной помощью. Выявлено, что наиболее высоко они оценивают квалификацию медицинского персонала и менее — организацию медицинской помощи.

Об авторах

Антонина Валерьевна Бицаева

Российский университет дружбы народов

Email: Surgut22@mail.ru
Кафедра оториноларингологии

Анна Владимировна Фомина

Российский университет дружбы народов

Email: fomina@med.rudn.ru
Кафедра общественного здоровья, здравоохранения и гигиены

Валентин Иванович Попадюк

Российский университет дружбы народов

Email: lorval04@mail.ru
Кафедра оториноларингологии

Список литературы

  1. Агаларова Л.С. Мнение населения об организации и качестве медицинской помощи, оказываемой участковыми терапевтами и врачами общей практики // Здравоохранение Российской Федерации. — 2009. — № 1. — С. 26—28.
  2. Гасанова А.З. Изучение мнения работающего населения об организации и качестве диспансеризации // Здравоохранение Российской Федерации. — 2011. — № 6. — С. 23—25.
  3. Грязина Н.В. Оптимизация организации экстренной оториноларингологической помощи взрослому населению в многопрофильном стационаре в условиях крупного промышленного города: Автореф. дисc.. канд. мед. наук. — СПб., 2007. — 26 с.
  4. Ефименко С.А. Социология пациента: Автореф. дисc.. докт. мед. наук. — М., 2007. — 48 с.
  5. Кутумова О.Ю. Социологический опрос как составляющая научного обоснования стратегий охраны здоровья населения региона // Вестник межрегиональной ассоциации «Здравоохранение Сибири». — 2001. — № 2. — С. 16—17.
  6. Максимова Т.М. Социальный градиент в формировании здоровья населения. — М., 2005. — 238 с.
  7. Мурашова Т.В. Динамические показатели ургентной ЛОР-помощи в условиях городской больницы: Автореф. дисc.. канд. мед. наук. — М., 2010. — 27 с.
  8. Отношение населения к оплате медицинской помощи и услуг в системе общественных ценностей / М.В. Наваркин [и др.] // Здравоохранение Российской Федерации. — 2007. — № 5. — С. 27—30.
  9. Пискунов С.З., Харченко В.В. Новое в морфологии носа и околоносовых пазух // Вестник оториноларингологии. — 2011. — № 1. — С. 8.
  10. Светличная Т.Г., Цыганова О.А., Кудрявцев А.В. Оценка удовлетворенности медицинской помощью пациентов амбулаторно-поликлинических учреждений (по данным социологического опроса) // Здравоохранение Российской Федерации. — 2010. — № 3. — С. 18—21.

© Бицаева А.В., Фомина А.В., Попадюк В.И., 2013

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах