СТРЕСС-ФАКТОРЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СРЕДЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКОВСКИХ СЛУЖАЩИХ

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Статья посвящена изучению влияния факторов социальной среды на экологию человека. На выборке работников банковской сферы исследовалось влияние стресс-факторов производственной среды на психоэмоциональное и профессиональное здоровье служащих. Показано, что сложности, возникающие в ходе межличностной коммуникации банковских работников, отражаются на психоэмоциональном состоянии и ведут росту стрессового напряжения и снижению безопасности жизнедеятельности данной профессиональной группы. Исследование выявило положительные корреляционные связи между удовлетворенностью работой и организационной культурной средой банковской сферы (R = 0,767), удовлетворенностью работой и уровнем самостоятельности принятия решений служащего в организации (R = 0,851), удовлетворенностью работой и уровнем взаимоотношения персонала с руководителями и между работниками (R = 0,753) при р  0,01 и обратной корреляционной связью между исполнительской активностью сотрудников и спонтанной агрессивностью (R = -0,649) при р  0,05. Полученные данные могут стать основой для построения программы коррекции банковских работников в снижении воздействия стресс-факторов производственной среды на психофизическое здоровье.

Об авторах

Н И Качановецкая

Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова

Факультет психологии

Список литературы

  1. Барабанщикова В.В., Кузьмина Н.В. Анализ профессионального стресса банковских служащих // Психологический журнал. - 2010. - № 1. - С. 118-121; № 2. - С. 127-130.
  2. Глебов В.В., Аникина Е.В., Рязанцева М.А. Различные подходы изучения адаптационных механизмов человека // Мир науки, культуры, образования. - 2010. - № 5. - С. 135- 136.
  3. Глебов В.В., Качановецкая Н.И. Акмеологическая составляющая профессионализации личности // Акмеология, РАИНХиГС. - 2013. - № 3 (47). - С.135.
  4. Горбунов С.С., Глебов В.В. О возможности проведения исследований психологических характеристик специализированных профессиональных сообществ посредством социальных сетей интернета // Высшее образование сегодня. - 2012. - № 7. - С. 44-47.
  5. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2000. - С. 314-315.
  6. Куницына В.Н. Межличностное общение: Учебник для вузов / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. - СПб.: Питер, 2003.
  7. Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения. - М.: Академия, 2001.
  8. Лавер Б.И., Глебов В.В., Глебова Е.В. Состояние медико-психологической и социальной адаптации человека в условиях крупного города // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: «Экология и безопасность жизнедеятельности». - 2012. - № 5. - С. 34-36.
  9. Лобанова Т.Н. Банки: организация и персонал: Практическое пособие. - М.: БДЦ-Пресс, 2004.
  10. Миронова Е.Р. Психологические детерминанты профессионально-личностного самоопределения врача-руководителя. Дисс. … канд. психол. наук. - Краснодар, 2005.
  11. Носкова О.Г. Психология труда: Учеб. пособие / Под ред. Е.А. Климова. - 2-е изд., стер. - М.: Академия, 2006.
  12. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Учеб. пособие / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2003.
  13. Профессиональное самосознание нотариусов в современной социальной среде / Под ред. М.О. Мдивани. - М.: ФРПК, 2009.
  14. Цуканова Е.В. Психологические трудности межличностного общения. - Киев: Высшая школа, 1985.
  15. Flanagan John C. The critical incident technique // Psychological Bulletin. - 1954. - V. 51. - P. 327-358.

© Качановецкая Н.И., 2015

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах