Отправить статью по E-mail 
Обратная связь в исследованиях межличностного взаимодействия
- Авторы: Амяга Н.В.1, Аймаутова Н.Е.2, Онзимба Ленюнго Ж.Б.2
-
Учреждения:
- Московский институт открытого образования
- Российский университет дружбы народов
- Выпуск: № 3 (2014)
- Страницы: 207-215
- Раздел: Статьи
- URL: https://journals.rudn.ru/sociology/article/view/6271
Цитировать
Полный текст
Аннотация
В статье рассматривается проблема интерпретации и изучения обратной связи в межличностном взаимодействии. С точки зрения авторов обратная связь всегда фиксируется из рефлексивной позиции. Исследователь обратной связи изучает ее также из позиции рефлексии, но второго порядка, имея своим предметом определенную картину прямых и обратных процессов, а также возможной рефлексии этих процессов самим действующим. Применительно к переговорам социолога и заказчика это означает возможность точно понимать и рефлектировать цели, интересы, а также средства ведения переговоров, которыми пользуется другая сторона, и таким образом определить успешность переговоров.
Ключевые слова
Об авторах
Наталья Валентиновна Амяга
Московский институт открытого образования
Email: N.V.Amiaga@mail.ru
Кафедра профессионального обучения
Надежда Евгеньевна Аймаутова
Российский университет дружбы народов
Email: aimautova@mail.ru
Кафедра социологии
Жанна Борисовна Онзимба Ленюнго
Российский университет дружбы народов
Email: onzimba@mail.ru
Кафедра социологии
Список литературы
- Амяга Н.В., Айсмонтас Б.Б. Психология общения. Программа. Учебно-методическая разработка // Сборник учебных программ по специальности «Психология». Третий курс. М.: СГУ, 2000. С. 66-83.
- Винер Н. Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине / Пер. с англ. И.В. Соловьева и Г.Н. Поварова; Под ред. Г.Н. Поварова. М.: Наука, 1983.
- Когнитивное моделирование переговорного процесса. Тезисы докладов Всероссийской конференции. Москва, 17-18 декабря 1997 г. М.: Университетский гуманитарный лицей Янус К, 1998.
- Петровская Л.А. Обратная связь как феномен межличностного общения и важнейшая составляющая социально-психологического тренинга / Петровская Л.А. Общение - компетентность - тренинг: Избранные труды. М.: Смысл, 2007. С. 326-342.
- Пидоймо Л.П., Вахтин Н.И., Голикова Н.В. и др. Консалтинг: наука и образование. - Воронеж, деп. ИНИОН, 1997.
- Пузанова Ж.В., Чеховский И.В., Ларина Т.И. Использование невербальной информации в ходе фокус-группового исследования // Вестник РУДН. Серия «Социология». 2013. № 4. С. 24-33.
- Соловьева О.В. Две традиции понимания обратной связи в социальной психологии // Психология общения: тренинг человечности: тезисы международной научно-практической конференции, посвященной 70-летию со дня рождения Л.А. Петровской. М.: Смысл, 2007. С. 44-45.
- Соловьева О.В. Обратная связь в межличностном общении. М.: МГУ, 1992.
- Социальные коммуникации / А.К. Болотова, Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская. М.: Гардарики, 2008.
- Стремоусова Е.Н. Характер межличностных отношений и эффективность обратной связи // Мир психологии. 2009. № 4. С. 223-235.
- Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: ИНФРА-М, 1995.
- Oberhoff B. Akzeptanz von interpersonellem Feedback: Eine empirische Untersuchung zu verschiedenen Feedback-Formen. Inaug, Munster, 1978.
