Blockchain Technology for Managerial Decision Support

Full Text

Введение Технология блокчейн, ставшая изначально основой для криптовалют (Bitcoin, Ethereum), в последние годы все чаще рассматривается как инновационная платформа для управления [1]. Суть блокчейна в том, что данные хранятся в распределенной сети узлов, а каждая запись связана с предыдущей путем криптографических методов [2]. Это открывает широкие возможности для обеспечения прозрачности, неизменяемости и надежной фиксации транзакций. Во многих организациях процесс принятия решений осложняется недостатком доверия, непрозрачным документооборотом, неэффективной координацией между отделами и высоким риском ошибок. Блокчейн позволяет хранить все изменения в системе в виде последовательной «цепочки блоков», что усложняет фальсификацию данных и делает процесс принятия решений более объективным [3]. Государственное управление также испытывает интерес к распределенным реестрам[I7] : внедрение блокчейна в госуслуги и административные процедуры рассматривается как способ повысить подотчетность и снизить коррупционные риски. Однако, несмотря на потенциал, широкое внедрение блокчейна связано с барьерами: отсутствие полноценных правовых норм, сложности интеграции с унаследованными системами и нехватка специалистов. Настоящая работа посвящена рассмотрению того, как эти факторы влияют на применение блокчейна в управленче-ских решениях и какие возможности для преодоления данных препятствий существуют. Цель исследования - проанализировать ключевые преимущества и ограничения блокчейн-технологии в контексте принятия управленческих решений в государственных и корпоративных структурах, а также выработать рекомендации по ее эффективному внедрению. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи: 1) изучить литературные источники и эмпирические данные по опыту применения блокчейна в управлении; 2) определить, в каких областях блокчейн наиболее эффективен для управления (с точки зрения прозрачности, скорости принятия решений, снижения транзакционных издержек); 3) выявить основные технические, правовые и организационные ограничения, замедляющие масштабное внедрение; 4) сформулировать рекомендации по преодолению выявленных барьеров и обозначить перспективы дальнейших исследований. 1. Материалы и методы В работе применялись следующие подходы и методы: ¡ контент-анализ научных статей, аналитических отчетов и выпускных квалификационных работ [4; 5] для систематизации упоминаний о блокчейн-технологиях и практическом опыте их использования; ¡ сравнительный анализ кейсов внедрения блокчейна в государственных и корпоративных проектах [6-8], что позволило выявить универсальные черты, влияющие на успех или неудачу проектов; ¡ синтез полученных результатов в виде рекомендаций для управленцев, стремящихся внедрить блокчейн в процессы принятия решений. Для иллюстрации были отобраны показательные примеры (Россия, Грузия, Эстония, частный сектор США), позволяющие оценить многообразие сценариев применения техно-логии. Теоретические основы применения блокчейна Прежде чем перейти к конкретным результатам, кратко рассмотрим базовые преимущества и особенности блокчейна, делающие его привлекательным для управленческих решений [9; 10]: ¡ децентрализованное хранение данных: отсутствие единого центрального узла повышает отказоустойчивость и снижает риск злоупотреблений властью; ¡ неизменяемость записей: каждая операция проходит верификацию сетью, а изменение ранее зарегистрированных блоков крайне затруднительно [11]; ¡ прозрачность: пользователи сети могут видеть хронологию транзакций, что улучшает контроль и качество аудита; ¡ автоматизация с помощью смарт-контрактов: при наступлении заданных условий алгоритм исполняется самостоятельно, исключая «человеческий фактор» [12]. 2. Результаты и обсуждение 2.1. Управление цепочками поставок В глобальных цепочках поставок, где участвуют десятки контрагентов, блокчейн позволяет автоматически фиксировать движение товаров на каждом этапе [7; 15]. Это снижает мошенничество, ускоряет проверку качества и повышает доверие между партнерами. 2.2. Документооборот и идентификация Государственные услуги, связанные с выдачей сертификатов, регистрацией недвижимости, идентификацией граждан, становятся значительно прозрачнее с внедрением блокчейна [9; 16]. Уменьшается бумажная бюрократия, сроки принятия решений сокращаются, а возможность подделки документов практически исключается. 2.3. Преимущества блокчейна Основные преимущества блокчейна в контексте управленческих процессов обобщены в табл. 1. Таблица 1 / Table 1 Основные преимущества блокчейна в управлении / The main advantages of blockchain in management Преимущество / Advantage Описание / Description Прозрачность / Transparency Все записи видны участникам сети / All entries are visible to network members Неизменяемость / Immutability Сложность внести изменения в уже подтвержденные блоки / The difficulty of making changes to already confirmed blocks Безопасность / Safety Криптографические механизмы защищают данные / Cryptographic mechanisms protect data Сокращение посредников / Reducingintermediaries Отсутствие центрального узла уменьшает транзакционные издержки / The absence of a central node reduces transaction costs Повышение эффективности решений / Improving the efficiency of solutions Автоматизация ряда процедур (смарт-контракты, проверка данных) / Automation of a number of procedures (smart contracts, data verification) И с т о ч н и к: выполнено Т.П. Талла Фонганг / S o u r c e: by T.P. Talla Fongang 2.4. Технические и организационные барьеры. Масштабируемость Публичные блокчейны (Bitcoin, Ethereum) имеют ограничения по пропускной способности [14; 15]. В условиях массовых управленческих процессов это может стать узким местом. Частные (private) блокчейны отчасти решают проблему, но снижают уровень децентрализации. 2.5. Нехватка компетенций Компании и госорганы нередко испытывают дефицит специалистов, способных одно-временно понимать технические аспекты и бизнес-процессы [16; 17]. Это замедляет внедрение и повышает стоимость проектов. 2.6. Сравнение успешных и неудачных кейсов Несколько примеров внедрения блокчейна в государственном и корпоративном секторах с отражением ключевых факторов успеха или провала приведены в табл. 2. Взаимосвязи между технологическими элементами блокчейна и управленческими процессами отражены на рисунке. Таблица 2 / Table 2 Примеры внедрения блокчейна и ключевые факторы успеха/неудачи / Examples of blockchain Implementation and Key Success/Failure factors Пример / Example Сектор / Sector Результат / Result Ключевые факторы / Key Factors Грузия (реестр) / Georgia (registry) Госуправление / Public administration Успешная реализация / Successful implementation Политическая поддержка, Bitfury, прозрачная нормативная база / Political support, Bitfury, transparent regulatory framework Эстония (e-Residency) / Estonia (e-Residency) Госуправление / Public administration Успешная интеграция / Successful integration Продвинутая e-инфраструктура, доверие граждан / Advanced e-infrastructure, citizens' trust США (частные пилоты) / USA (privatepilots) Корпоративный / Corporate Различные результаты / Different results Недостаток единых стандартов, правовая неопределенность / Lack of uniform standards, legal uncertainty Проект X (условно) / Project X (conditional) Корпоративный / Corporate Закрытие проекта / Closing the project Отсутствие согласованной стратегии, нехватка специалистов / Lack of a coordinated strategy, lack of specialists И с т о ч н и к: выполнено Т.П. Талла Фонганг / S o u r c e: by T.P. Talla Fongang Схематическое представление взаимодействия блокчейна и управленческих процессов И с т о ч н и к: выполнено Т.П. Талла Фонганг Schematic representation of the interaction of blockchain and management processes S o u r c e: by T.P. Talla Fongang 2.7. Научная новизна и практическая значимость Работа комплексно рассматривает влияние блокчейна на различные аспекты принятия управленческих решений: от документооборота до логистики. В отличие от ряда исследований, фокусирующихся только на технической стороне [13; 11], данное исследование акцентирует внимание на организационных и правовых факторах. Результаты могут быть использованы государственными органами и корпорациями при разработке дорожных карт внедрения блокчейна. Данные о барьерах и факторах успеха могут лечь в основу методических рекомендаций для руководителей проектов. Заключение Блокчейн позволяет повысить прозрачность и доверие в процессах принятия решений, выступая надежным инструментом хранения и верификации данных. 1. Наиболее перспективные сферы для внедрения: управление цепочками поставок, государственные реестры, электронный документооборот, смарт-контракты. 2. Основные барьеры: правовая неопределенность, технические ограничения (масштабируемость, скорость транзакций), нехватка про-фессионалов, неготовность организаций к кардинальному пересмотру бизнес-процессов. 3. Рекомендации: необходимо развивать нормативно-правовую базу, формировать сеть центров компетенций по блокчейну, внедрять гибкие модели корпоративного управления, интегрирующие распределенный реестр с существующими системами. 4. Перспективы исследований: углубленный анализ экономической эффективности блокчейн-проектов, разработка прикладных методик выбора платформы, формирование консолидированных международных стандартов. Подводя итог вышесказанному, можно отметить, что блокчейн-технология уже доказала свою ценность в отдельных кейсах, но для широкого внедрения требуется системная проработка правовых и организационных аспектов, а также развитие цифровых навыков у управленцев и технических специалистов. Будущие исследования могут быть направлены на разработку методических рекомендаций по выбору блокчейн-платформ в зависимости от специфики организации и оценку экономической эффективности таких проектов.

About the authors

Thierry P. Talla Fongang

RUDN University

Author for correspondence.
Email: thierrytalla@gmail.com
ORCID iD: 0009-0009-6579-8205

Postgraduate student of the Department of Innovation Management in Industrial Sectors, Academy of Engineering

6 Miklukho-Maklaya St, Moscow, 117198, Russian Federation

References

Supplementary files