Система поддержки принятия решения при бронировании и размещении клиентов гостиничного комплекса на основе интегрированной среды GENSYM G2 CORP
- Авторы: Соро Мамаду -1, Карпунин А.А.2
-
Учреждения:
- Российский университет дружбы народов
- МТГУ им. Н.Э. Баумана
- Выпуск: № 3 (2014)
- Страницы: 27-37
- Раздел: Статьи
- URL: https://journals.rudn.ru/engineering-researches/article/view/5035
Цитировать
Полный текст
Аннотация
В статье рассматриваются теоретические и практические вопросы разработки и исследования подсистемы управления гостиничным комплексом. На основе интегрированной среды Gensym G2 Corp сформирована система продукционных правил, позволяющая осуществлять непрерывное управление гостиничным комплексом и отслеживать в режиме реального времени все события, связанные с состоянием номерного фонда. Разработанная система на основе базы знаний позволяет временно заменить администратора, обслуживать клиентов обычному оператору. Система помогает принимать решения о размещении клиентов для минимизации затрат времени на регистрацию, что препятствует образованию очередей.
Об авторах
- Соро Мамаду
Российский университет дружбы народов
Email: bilyk-t@yandex.ru
Кафедра кибернетики и мехатроники
Александр Александрович Карпунин
МТГУ им. Н.Э. Баумана
Email: iu1@bmstu.ru
Кафедра системы автоматического управления
Список литературы
- Алгоритмы: построение и анализ. - 3-е изд. // Introduction to Algorithms, Third Edition / Томас Х. Кормен, Чарльз И. Лейзерсон, Рональд Л. Ривест, Клиффорд Штайн. - М.: Вильямс, 2013.
- Воронов Е.М., Карпунин А.А., Ванин А.В. Оптимизация управления структурно сложными системами // Инженерный журнал: наука и инновации. - 2013. - № 10 (22). - 11 с. URL: http://engjournal.ru/articles/1080/1080.pdf.
- Платформа G2. - URL: http://www.ntpdubna.ru/g2.shtml (дата обращения: 23.03.2014).
- Пупков К.А., Воронов Е.М., Карпунин А.А. Оптимальное управление многообъектными многокритериальными системами, структурный синтез и иерархическое уравновешивание в интеллектуальных системах управления // Вестник РУДН. Серия «Инженерные исследования». - 2010. - № 4. - С. 73-78.
- Пупков К.А., Коньков В.Г. Интеллектуальные системы. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2003.
- Соро Мамаду, Внуков А.А. Управление гостиничными бизнес-процессами с применением реляционного подхода // Вестник РУДН. Серия «Инженерные исследования». - 2013. - № 3. - С. 39-52.
- Gensym standard interface. - URL: http://dictionary.reference.com/browse/gensym+standard+ interface (дата обращения: 24.03.2014).