КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА УСЛУГ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА
- Авторы: Ефимова ОЮ1
-
Учреждения:
- ФГБОУ ВО «Волжский государственный университет водного транспорта»
- Выпуск: № 4 (2015)
- Страницы: 122-128
- Раздел: Статьи
- URL: https://journals.rudn.ru/economics/article/view/12982
Цитировать
Полный текст
Аннотация
Построение комплексной оценки услуг городского пассажирского транспорта отражает совокупный параметрический интерес одновременно с точки зрения пассажира и перевозчика. Отношение качественных составляющих предоставляемых услуг спросу потребителя позволяет выявить их соответствие друг другу. Определенный круг показателей качества работы общественного транспорта, полученный за счет функционирования бортовой спутниковой навигации, рассматривается в едином масштабе и подвергается преобразованию в расчете на 1 тыс. км пробега. Нормирование количественных показателей качества, имеющих различные единицы измерения, исключает искажение результата путем использования коэффициентов от 0 до 1. Значимость каждого параметра определяется с помощью корреляционного анализа без привлечения экспертного мнения. Применение методики может осуществляться на уровнях маршрута, автотранспортного предприятия и городской пассажирской системы в целом и создавать оценочный алгоритм качества работы городского пассажирского транспорта.
Ключевые слова
Список литературы
- Блянкинштейн И.М. Методика определения весомости свойств технологического оборудования для технического обслуживания и ремонта автомобилей // Исследования, конструкции, технологии. 2012. № 3(74). С. 29-35.
- О федеральной целевой программе «Развитие транспортной системы России (2010-2015 годы)». Постановление Правительства Российской Федерации от 05.12.2001 г. № 848, с изм., внесенными от 22.12.2010 № 1088.
- План мероприятий по реализации «Транспортной стратегии Российской Федерации на период до 2030 года». М., 2012. С. 325.
- Развитие городского пассажирского транспорта и транспортной инфраструктуры города Ростова-на Дону на 2007-2010 гг.
- Семчугова Е.Ю., Зырянов В.В., Володькин П.П., Денисов Г.Г., Цыплаков В.Ю. Определение весомости показателя надежности транспортных услуг в качестве перевозок. Институт Государственного управления, права и инновационных технологий (ИГУПИТ) // Интернет-журнал «Науковедение». 2012, № 4.
- Транспортная стратегия Российской Федерации на период до 2030 г. от 22.11.2008 г. № 1734-р.
- Фролов К.В. Формирование показателей и нормативов качества городских автомобильных перевозок: дисс. … канд. экон. наук. М., 2005. С. 156.
- Хафизова А.В. Обеспечение конкурентоспособности услуг по перевозке пассажиров автобусами в городском сообщении: автореф. дисс. ... канд. экон. наук. Уфа, 2010. С. 25.