RUDN Journal of SociologyRUDN Journal of SociologyВестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология2313-22722408-8897Peoples’ Friendship University of Russia named after Patrice Lumamba6109ArticlesСтатьиResearch ArticleThe forms of destructive behavior in the workplaceФормы деструктивного трудового поведения работниковNarozhnaiaD AНарожнаяДиана АнатольевнаDepartment of Human Resources ManagementКафедра управления персоналомNarozhnaia@spa.msu.ruLomonosov Moscow State UniversityМосковский государственный университет им. М.В. Ломоносова150120151NO1 (2015)№1 (2015)12914007092016Copyright ©; 2016, SociologyCopyright ©; 2016, Социология2016SociologyСоциологияhttps://journals.rudn.ru/sociology/article/view/6109Personnel have become a key resource of organizations in the contemporary society for the way personnel fulfills its work functions can provide important advantages in the competitive market. However, despite the fact that organizations’ management pays great attention to the development of the constructive forms of work behavior, various forms of destructive behavior in the workplace are quite widespread nowadays. The author uses the concept “destructive labor behavior” to denote such observable actions of employees that hinder achieving organizations’ aims and entail negative consequences. The article analyzes relationships between concepts “destructive labor behavior”, “social behavior” and “organizational behavior”; identifies the most common types of destructive labor behavior, such as absenteeism, theft, sabotage, lowered labor activity, and their key features; considers their negative consequences, such as decreased production, decline in the quality of products or services, conflicts in the team, tensions between workers and employers; analyzes different classifications of the destructive forms of labor behavior. The author concludes that we need a general classification of the destructive forms of labor behavior based on their grouping on three grounds: the essence of the negative consequences of the destructive behavior; the violated legal norms; the causes of the destructive behavior. Moreover, the article identifies three groups of organizational factors that can generate destructive forms of labor behavior - production factors (content, organization and conditions of work), social factors (group relations) and psychological (personal characteristics of employees) - and provides recommendations to reduce their impact on the organization.В современном обществе ключевым ресурсом организаций становится персонал. Выполнение им своих трудовых функций на высоком уровне позволяет достичь преимущества в условиях конкурентного рынка. Однако несмотря на то, что руководство организаций уделяет большое внимание культивированию конструктивного трудового поведения, в организациях наряду с ним существуют и активно распространяются различные формы деструктивного трудового поведения. В статье обосновывается целесообразность использования понятия «деструктивное трудовое поведение» для обозначения внешне наблюдаемых действий, поступков субъекта трудовой деятельности, препятствующих достижению целей организации и несущих негативные последствия для нее. Анализируется специфика соотношения понятий «деструктивное трудовое поведение», «социальное поведение», «организационное поведение». Выделяются наиболее распространенные виды деструктивного трудового поведения: абсентеизм, воровство, саботаж, сниженная трудовая активность, а также ключевые характеристики деструктивного типа трудового поведения. Рассматриваются негативные последствия данного организационного явления, выражающиеся в снижении темпов производства, снижении качества продукции или услуг, конфликтах в коллективе, напряженных отношениях между работниками и работодателями. Анализируются различные классификации форм деструктивного трудового поведения. Обосновывается необходимость создания обобщающей классификации многообразия форм деструктивного трудового поведения. Предлагается авторская классификация, основанная на группировке всех форм деструктивного трудового поведения по трем признакам: по конечной направленности негативных последствий деструктивного поведения; по юридическому уровню нарушения; по причинам возникновения деструктивного поведения. Выделяются три группы организационных факторов, влияющих на возникновение деструктивного трудового повеления: производственные (связаны с содержанием, организацией и условиями труда), социальные (связаны с групповыми отношениями) и психологические (связаны с особенностями личности). Предлагаются рекомендации для снижения уровня деструктивного организационного поведения.organizationorganizational behaviordestructive forms of labor behaviorsocial behaviororganizational normssabotageabsenteeismfraudорганизацияорганизационное поведениедеструктивное трудовое поведениесоциальное поведениеорганизационные нормысаботажабсентеизммошенничество1.Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. М., 1999.2.Богданова Н.Ю. Оппортунистическое поведение: к формулировке понятия // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 7: Философия. Социология и социальные технологии. 2009. № 2.3.Краткий словарь по социологии / Под общ. ред. Д.М. Гвишиани, Н.И. Лапина. М., 1989.4.«Левада-центр»: четверть россиян считают нормальным воровать на рабочем месте. URL: http://rusplt.ru/news/levadatsentr-chetvert-rossiyan-schitayut-normalnyim-vorovat-na-rabochem-meste.html.5.Лялин А.М. Теория менеджмента. СПб., 2009.6.Михеева Е.Н. Деструктивное трудовое поведение на региональных предприятиях в новых условиях хозяйствования: на примере г. Волгограда и Волгоградской области. Дисс. к.с.н. Волгоград, 2005.7.Социология труда / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. М., 1993.8.Социология труда. Теоретико-прикладной толковый словарь / Отв. ред. В.А. Ядов. СПб., 2006.9.Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. М., 2007.10.Шаталова Н.И. Деструктивные формы трудового поведения // Социология труда: теоретико-прикладной толковый словарь / Отв. ред. В.А. Ядов. СПб., 2006.11.Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций: Теоретические модели и проблемы практического применения. М, 2010.12.Bashir S., Nasir M., Qayym S., Bashir A. Dimensionality of counterproductive work behaviors in public sector organizations of Pakistan // Public Organization Review. 2012. № 12.13.Lim V.K.G. The IT way of loafing on the job: cyberloafing, neutralizing, and organizational justice // Journal of Organizational Behavior. 2002. № 23.14.Martinko M.J., Gundlach M.J., Douglas S.C. Toward and integrative theory of counterproductive workplace behavior: a causal reasoning perspective // International Journal of Selection and Assessment. 2002. № 10.15.Spector P.E., Fox S., Domagalski T. Emotions, Violence, and Counterproductive Work Behavior // Kelloway E.K., Barling J., Hurrell J. (eds) Handbook of Workplace Violence. CA: Sage, 2006.