<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE root>
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/" article-type="research-article" dtd-version="1.2" xml:lang="en"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">RUDN Journal of Sociology</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="en">RUDN Journal of Sociology</journal-title><trans-title-group xml:lang="ru"><trans-title>Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn publication-format="print">2313-2272</issn><issn publication-format="electronic">2408-8897</issn><publisher><publisher-name xml:lang="en">Peoples’ Friendship University of Russia named after Patrice Lumamba</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="publisher-id">21105</article-id><article-id pub-id-type="doi">10.22363/2313-2272-2019-19-2-337-351</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en"><subject>Sociological lectures</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru"><subject>Социологический лекторий</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="article-type"><subject>Research Article</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title xml:lang="en">Methodological approaches to the assessment of state control and inspection system by the citizens as its beneficiaries</article-title><trans-title-group xml:lang="ru"><trans-title>Методические подходы к оценке контрольно-надзорной деятельности с позиции граждан как конечных бенефициаров</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author"><name-alternatives><name xml:lang="en"><surname>Yuzhakov</surname><given-names>V N</given-names></name><name xml:lang="ru"><surname>Южаков</surname><given-names>Владимир Николаевич</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="en"><p>-</p></bio><bio xml:lang="ru"><p>доктор философских наук, директор Центра технологий государственного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации</p></bio><email>yuzhakov-vn@ranepa.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff1"/></contrib><contrib contrib-type="author"><name-alternatives><name xml:lang="en"><surname>Dobrolyubova</surname><given-names>E I</given-names></name><name xml:lang="ru"><surname>Добролюбова</surname><given-names>Елена Игоревна</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="en"><p>-</p></bio><bio xml:lang="ru"><p>кандидат экономических наук, заместитель директора Центра технологий государственного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации</p></bio><email>dobrolyubova-ei@ranepa.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff1"/></contrib><contrib contrib-type="author"><name-alternatives><name xml:lang="en"><surname>Spiridonov</surname><given-names>A A</given-names></name><name xml:lang="ru"><surname>Спиридонов</surname><given-names>Андрей Алексеевич</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="en"><p>-</p></bio><bio xml:lang="ru"><p>кандидат юридических наук, профессор кафедры правовых дисциплин Тульского педагогического государственного университета им. Л.Н. Толстого; заместитель директора департамента Правительства Российской Федерации по формированию системы «Открытое Правительство»</p></bio><email>9691043@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff2"/><xref ref-type="aff" rid="aff3"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff1"><aff><institution xml:lang="en">Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration</institution></aff><aff><institution xml:lang="ru">Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации</institution></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff2"><aff><institution xml:lang="en">Tula State Lev Tolstoy Pedagogical University</institution></aff><aff><institution xml:lang="ru">Тульский педагогический государственный университет им. Л.Н. Толстого</institution></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff3"><aff><institution xml:lang="en">Office of the Government of the Russian Federation</institution></aff><aff><institution xml:lang="ru">Аппарат Правительства Российской Федерации</institution></aff></aff-alternatives><pub-date date-type="pub" iso-8601-date="2019-12-15" publication-format="electronic"><day>15</day><month>12</month><year>2019</year></pub-date><volume>19</volume><issue>2</issue><issue-title xml:lang="en">VOL 19, NO2 (2019)</issue-title><issue-title xml:lang="ru">ТОМ 19, №2 (2019)</issue-title><fpage>337</fpage><lpage>351</lpage><history><date date-type="received" iso-8601-date="2019-05-16"><day>16</day><month>05</month><year>2019</year></date></history><permissions><copyright-statement xml:lang="en">Copyright ©; 2019, Yuzhakov V.N., Dobrolyubova E.I., Spiridonov A.A.</copyright-statement><copyright-statement xml:lang="ru">Copyright ©; 2019, Южаков В.Н., Добролюбова Е.И., Спиридонов А.А.</copyright-statement><copyright-year>2019</copyright-year><copyright-holder xml:lang="en">Yuzhakov V.N., Dobrolyubova E.I., Spiridonov A.A.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="ru">Южаков В.Н., Добролюбова Е.И., Спиридонов А.А.</copyright-holder><ali:free_to_read xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/"/><license><ali:license_ref xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/">http://creativecommons.org/licenses/by/4.0</ali:license_ref></license></permissions><self-uri xlink:href="https://journals.rudn.ru/sociology/article/view/21105">https://journals.rudn.ru/sociology/article/view/21105</self-uri><abstract xml:lang="en"><p>The success of the reform of the state control and inspection system depends significantly on taking into account the estimates of all stakeholders, i.e. business, government, and citizens as beneficiaries of the state control and inspection activities; and such estimates should be considered at the stages of planning, monitoring, and evaluating the achieved results. The priority project ‘Reforming State Control and Inspection System in the Russian Federation’ considers citizens’ estimates only if presented by statistical indicators that reflect the nature, frequency, and scale of harm often measured by the control bodies themselves, i.e. such data are prone to distortion. The authors suggest to supplement this system by indicators allowing the citizens to assess the state control and inspection activities and reform. These indicators can be measured in representative surveys, which would allow to balance the existing system of monitoring the state control and inspection activities. The article presents both international and Russian approaches to the sociological study of the efficiency of the state control and inspection system. The authors identify methodological rules of such surveys, such as that all adult citizens should be questioned regardless of their experience of interaction with control bodies. The article also describes the types of public legally protected values and the types of risks that should be part of sociological questionnaires; and suggests some key indicators for the assessment of the state control activities by the citizens: the frequency of facing the need to protect public values (the lower the frequency, the higher the effectiveness); the general estimate of the public values safety (by groups of risks); and the results of citizens’ interaction with the control bodies to protect public values including damage compensation.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="ru"><p>Успешность реформирования контрольно-надзорной деятельности в значительной степени зависит от учета позиций всех сторон: бизнеса, государства и граждан как конечных бенефициаров контрольно-надзорной деятельности - при планировании, мониторинге и оценке достигаемых результатов. В рамках приоритетного проекта «Реформирование контрольно-надзорной деятельности в Российской Федерации» интересы граждан как бенефициаров реформы учитываются на основе статистических показателей, отражающих характер, частоту и масштаб причинения вреда в подконтрольных сферах и зачастую рассчитываемых самими контрольно-надзорными органами. Авторы предлагают дополнить данную систему показателями, характеризующими контрольно-надзорную деятельность с позиции граждан как конечных бенефициаров государственного контроля (надзора) и его реформы. Такие показатели могут рассчитываться на основе проведения репрезентативных социологических опросов, что позволит сбалансировать используемую систему оценки. В статье приведены результаты анализа зарубежной и российской практики проведения социологических опросов для оценки результативности контрольно-надзорной деятельности и на основе проведенного анализа сформулированы методические подходы к проведению таких исследований. По мнению авторов, респондентами в подобных опросах могут быть все совершеннолетние граждане независимо от факта обращения в контрольно-надзорный орган. В статье обоснованы виды оцениваемых гражданами охраняемых законом ценностей и группы рисков (угроз), данные по которым могут быть получены социологическими методами. В качестве основных показателей результативности контрольно-надзорной деятельности с позиции граждан как конечных бенефициаров предлагается рассматривать частоту столкновений с необходимостью защиты охраняемых законом ценностей (ниже частота - выше результативность); общую оценку уровня защищенности охраняемых законом ценностей по видам рисков (угроз); а также результаты рассмотрения обращений граждан в контрольно-надзорные органы с целью защиты охраняемых законом ценностей, в том числе в части возмещения причиненного вреда.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="en"><kwd>beneficiaries</kwd><kwd>public administration</kwd><kwd>state control and inspection</kwd><kwd>legally protected values</kwd><kwd>effectiveness</kwd><kwd>sociological survey</kwd><kwd>efficiency</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>бенефициары</kwd><kwd>государственное управление</kwd><kwd>контрольно-надзорная деятельность</kwd><kwd>охраняемые законом ценности</kwd><kwd>результативность</kwd><kwd>социологический опрос</kwd><kwd>эффективность</kwd></kwd-group><funding-group/></article-meta></front><body></body><back><ref-list><ref id="B1"><label>1.</label><mixed-citation>Бойков В.Э. Защита прав предпринимателей (краткие итоги выборочного социологического опроса) // Социология власти. 2010. № 8 / Boikov V.E. Zashchita prav predprinimateley (kratkie itogi vyborochnogo sotsiologicheskogo oprosa) [Legal protection of entrepreneurs’ rights (summary of the sample survey)]. Sotsiologiya Vlasti. 2010: 8 (In Russ.).</mixed-citation></ref><ref id="B2"><label>2.</label><mixed-citation>Бойков В.Э. Налоговые отношения в социологическом измерении // Социология власти. 2008. № 5 / Boikov V.E. Nalogovye otnosheniya v sotsiologicheskom izmerenii [Taxation relations in the sociological dimension]. Sotsiologiya Vlasti. 2008: 5 (In Russ.).</mixed-citation></ref><ref id="B3"><label>3.</label><mixed-citation>Добролюбова Е.И. Международный опыт оценки результативности и эффективности государственного контроля в сфере охраны труда и обеспечения безопасности на рабочем месте // Вопросы государственного и муниципального управления. 2016. № 2 / Dobrolyubova E.I. Mezhdunarodny opyt otsenki rezultativnosti i effektivnosti gosudarstvennogo kontrolya v sfere okhrany truda i obespecheniya bezopasnosti na rabochem meste [International experience of assessing the efficiency of public control in occupational safety]. Voprosy Gosudarstvennogo i Munitsipalnogo Upravleniya. 2016: 2 (In Russ.).</mixed-citation></ref><ref id="B4"><label>4.</label><mixed-citation>Добролюбова Е.И., Зыбуновская Н.В., Покида А.Н., Южаков В.Н. Оценка влияния государственного контроля (надзора) на деятельность хозяйствующих субъектов // Вопросы государственного и муниципального управления. 2017. № 2 / Dobrolyubova E.I., Zybunovskaya N.V., Pokida A.N., Yuzhakov V.N. Otsenka vliyaniya gosudarstvennogo kontrolya (nadzora) na deyatelnost khozyaystvuyushchikh sub’ektov [Estimates of the impact of state control and inspections on business activities]. Voprosy Gosudarstvennogo i Munitsipalnogo Upravleniya. 2017: 2 (In Russ.).</mixed-citation></ref><ref id="B5"><label>5.</label><mixed-citation>Троцук И.В., Никулин А.М., Вегрен С. Трактовки и способы измерения продовольственной безопасности в современной России: дискурсивные и реальные противоречия // Мир России. 2018. Т. 27. № 1 / Trotsuk I.V., Nikulin A.M., Wegren S. Traktovki i sposoby izmereniya prodovolstvennoy bezopasnosti v sovremennoy Rossii: diskursivnye i realnye protivorechiya [Interpretations and dimensions of food security in contemporary Russia: Discursive and real contradictions]. Mir Rossii. 2018: 27 (1) (In Russ.).</mixed-citation></ref><ref id="B6"><label>6.</label><mixed-citation>Южаков В.Н., Добролюбова Е.И. Итоги комплексного мониторинга практики применения Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008 № 294-ФЗ в 2011 г. // Вопросы государственного и муниципального управления. 2012. № 1 / Yuzhakov V.N., Dobrolyubova E.I. Itogi kompleksnogo monitoringa praktiki primeneniya Federalnogo zakona “O zashchite prav yuridicheskikh lits i individualnykh predprinimateley pri osushchestvlenii gosudarstvennogo kontrolya (nadzora) i munitsipalnogo kontrolya” ot 26.12.2008 No. 294-FZ v 2011 g. [Results of the complex monitoring of the implementation of the Federal Law ‘On Protection of Rights of Legal Entities and Individual Entrepreneurs when Exercising State Control (Supervision) and Municipal Control’ of December 26, 2008 No. 294-FZ in 2011]. Voprosy Gosudarstvennogo i Munitsipalnogo Upravleniya. 2012: 1 (In Russ.).</mixed-citation></ref><ref id="B7"><label>7.</label><mixed-citation>Aguilar J. The perception of security and confidence in public institutions. 2013. https://photos.state.gov/libraries/elsavador/92891/Mayo2013/Perception%20Survey%20 Baseline%202012%20English.pdf.</mixed-citation></ref><ref id="B8"><label>8.</label><mixed-citation>Baig A., Dua A., Riefberg V. Putting citizens first: How to improve citizens’ experience and satisfaction with government services. 2014. www.mckinsey.com/mcg.</mixed-citation></ref><ref id="B9"><label>9.</label><mixed-citation>Better regulation, better benefits: Getting the balance right. 2009. http://webarchive.nationalarchives. gov.uk/20100106160005/http://www.berr.gov.uk/ whatwedo/bre.</mixed-citation></ref><ref id="B10"><label>10.</label><mixed-citation>Blanc F. Inspection Reforms: Why, How, and with What Results. Paris; 2012.</mixed-citation></ref><ref id="B11"><label>11.</label><mixed-citation>Community Preservation and Development Corporation. Perceptions of Public Safety. 2016. http://www.courtexcellence.org/uploads/publications/Perceptions_of_Public_Safety_FullReport.pdf.</mixed-citation></ref><ref id="B12"><label>12.</label><mixed-citation>Jørgensen T.B., Bozeman B. Public values: An inventory. Administration &amp; Society. 2007; 39 (3).</mixed-citation></ref><ref id="B13"><label>13.</label><mixed-citation>Martin S., Downe J. Performance measurement of local public service networks. Studies in Public and Non-Profit Governance. 2014: 3.</mixed-citation></ref><ref id="B14"><label>14.</label><mixed-citation>Measuring Reform Success: Business Surveys, “Client Satisfaction” and Administrative Burden. The Challenges of Obtaining Reliable Data. Washington; 2012.</mixed-citation></ref><ref id="B15"><label>15.</label><mixed-citation>Measuring Regulatory Performance: A Practitioner's Guide to Perception Surveys. Paris; 2012.</mixed-citation></ref><ref id="B16"><label>16.</label><mixed-citation>National public opinion survey on citizen perception of safety and security in the Republic of Croatia. 2009. http://www.hr.undp.org/content/croatia/en/home/library/crisis_prevention_ and_recovery/Safety_and_security.html.</mixed-citation></ref><ref id="B17"><label>17.</label><mixed-citation>Perception Surveys in Fragile and Conflict-Affected States. 2013. http://gsdrc.org/docs/open/ hdq910.pdf.</mixed-citation></ref><ref id="B18"><label>18.</label><mixed-citation>Public Safety Survey. 2009. https://www.ufv.ca/media/assets/ccjr/reports-and-publications/ Public_Safety_Burnaby.pdf.</mixed-citation></ref><ref id="B19"><label>19.</label><mixed-citation>Quinet K., Bird A. Perceptions of public safety issues in Central Indiana. 2000. https://policyinstitute.iu.edu/Uploads/PublicationFiles/81_01-C28.pdf.</mixed-citation></ref><ref id="B20"><label>20.</label><mixed-citation>Regulatory Enforcement and Inspections. OECD Best Practice Principles for Regulatory Policy. Paris; 2014.</mixed-citation></ref><ref id="B21"><label>21.</label><mixed-citation>Russo H. The benefits of regulation: A public and business perceptions survey. 2010. http://www.oecd.org/regreform/regulatory-policy/45604735.pdf.</mixed-citation></ref><ref id="B22"><label>22.</label><mixed-citation>Thijs N. Measure to improve. Improving public sector performance by using citizen-user satisfaction information. 2011. http://www.eupan.eu/files/repository/20111230120429_ Measure_to__Improve.pdf.</mixed-citation></ref><ref id="B23"><label>23.</label><mixed-citation>Van Asselt M., Poortvliet P.M., Ekkel E.D., Kemp B., Stassen E.N. Risk perceptions of public health and food safety hazards in poultry husbandry by citizens, poultry farmers and poultry veterinarians. Poultry Science. 2018; 97 (2).</mixed-citation></ref></ref-list></back></article>
