RUDN Journal of Psychology and PedagogicsRUDN Journal of Psychology and PedagogicsВестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика2313-16832313-1705Peoples’ Friendship University of Russia named after Patrice Lumumba (RUDN University)2615710.22363/2313-1683-2021-18-1-194-216PERSONALITY IN THE MODERN EDUCATIONAL ENVIRONMENT IN RUSSIA AND IN THE WORLDЛИЧНОСТЬ В СОВРЕМЕННОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ В РОССИИ И МИРЕResearch ArticleCharacteristics of Professional Burnout of Administrative and Managerial Personnel of Russian Educational Organizations in the Context of the Introduction of Innovative TechnologiesХарактеристики профессионального выгорания административно-управленческого персонала российских образовательных организаций в условиях внедрения инновационных технологийBelousovaSofia S.БелоусоваСофья Сергеевна

Ph.D in Psychology, is educational psychologist

кандидат психологических наук, педагог-психолог

grigoreva.sofya@mail.ruSchool No. 1514Школа № 151430032021181VOL 18, NO1 (2021)ТОМ 18, №1 (2021)19421630032021Copyright ©; 2021, Belousova S.S.Copyright ©; 2021, Белоусова С.С.2021Belousova S.S.Белоусова С.С.http://creativecommons.org/licenses/by/4.0https://journals.rudn.ru/psychology-pedagogics/article/view/26157

The specifics of professional burnout of teachers engaged, in addition to their direct pedagogical activities, in the administration of their educational organizations are studied. The relevance of the raised research problem is determined by the significant socio-economic and political changes taking place in the modern education system: its intensive modernization and the introduction of innovative technologies in education have an impact not only on the content side of the educational process but also on its organization. The implementation of these innovations falls on the shoulders of the administrative and managerial personnel of schools, demanding huge emotional, intellectual and mental costs from the latter. The purpose of this study was to identify the characteristics of professional burnout and its symptoms in administrative and managerial personnel of educational organizations in relation to the severity of their psychological defenses and personality motivational profile. The sample was composed of 75 teachers (54 women, 21 men) in the position of school deputy director for studies and educational work. Their administrative work experience in an educational organization ranged from 1 to 23 years, the average age was 37.5 years. The study used a set of valid and reliable psychodiagnostic methods, including The Maslach Burnout Inventory (MBI) Questionnaire by Ch. Maslach and S.E. Jackson (adapted by N.E. Vodopyanova), The Life Style Index (LSI) by R. Plutchik, H. Kellerman and H.R. Conte (adapted by E.S. Romanov and L.R. Grebenshchikov) and Diagnosis of the Motivational Structure of Personality by V. Milman. The correlation analysis revealed that among teachers who additionally occupy in an educational institution, professional burnout is interconnected with the manifestation of psychological defenses of suppression, projection and intellectualization. Also, a relationship was established between professional burnout and a decrease in motivation for communication, general activity, creative activity and social usefulness of activities. The revealed specifics of professional activity and burnout of school deputy directors as well as the characteristics of their strategies for overcoming crisis situations in professional activity under conditions of changes and uncertainties open up opportunities for us to develop and implement programs on preventing professional burnout in this category of teachers and providing psychological support for their professional activities.

Изучается специфика профессионального выгорания педагогов, занимающихся, помимо непосредственной педагогической деятельности, администрированием образовательных организаций. Актуальность проблемы исследования обуславливается существенными социально-экономическими и политическими изменениями, происходящими в современной системе образования: ее интенсивная модернизация, внедрение инновационных технологий в образование оказывают влияние не только на содержательную сторону образовательного процесса, но и на его организацию. Внедрение этих инноваций ложится на плечи именно административно-управленческого персонала школ, что требует от последних огромных эмоциональных, интеллектуальных и психических затрат. Целью исследования является выявление характеристик профессионального выгорания и его симптомов у административно-управленческого персонала образовательных организаций в соотношении с выраженностью у них психологических защит и мотивационного профиля личности. В исследовании приняли участие 75 педагогов (54 женщины, 21 мужчина), занимающих в образовательном учреждении должности заместителя директора по учебной, воспитательной работе. Стаж административной работы в образовательной организации составляет от 1 до 23 лет, средний возраст - 37,5 лет. Использовался комплекс валидных и надежных психодиагностических методик: опросник на определение уровня профессионального выгорания (MBI) К. Маслач и С. Джексон в адаптации Н.Е. Водопьяновой, опросник диагностики типа психологической защиты или индивидуального жизненного стиля (ИЖС) Плутчика - Келлермана - Конте в адаптации Е.С. Романова, Л.Р. Гребенщикова, методика «Диагностика мотивационной структуры личности» В.Э. Мильмана. С использованием корреляционного анализа было выявлено, что у педагогов, занимающих дополнительно административную должность в образовательном учреждении, профессиональное выгорание взаимосвязано с проявлением психологических защит подавления, проекции и интеллектуализации. Также установлена взаимосвязь между профессиональным выгоранием и снижением мотивации к общению, общей активности, творческой активности и общественной полезности деятельности. Выявленная специфика профессиональной деятельности и профессионального выгорания заместителей директоров школ, а также характеристик их стратегий преодоления кризисных ситуаций в профессиональной деятельности в условиях изменений и неопределенности, открывают возможности разработки и реализации программ профилактики профессионального выгорания данной категории педагогических работников и психологического сопровождения их профессиональной деятельности.

professional burnoutadministrative and managerial personnel of educational organizationspsychological defensemotivational personality profileпрофессиональное выгораниеадминистративно-управленческий персонал образовательных организацийпсихологическая защитамотивационный профиль личностиArendachuk, I.V. (2016). Psychological factors of the manifestation of the style features of pedagogical communication. RUDN Journal of Psychology and Pedagogics, (3), 80–88 (In Russ.)Арендачук И.В. Психологические факторы проявления стилевых особенностей педагогического общения // Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика. 2016. № 3. С. 80-88.Aronsson, G., Theorell, T., Grape, T., Hammarström, A., Hogstedt, C., Marteinsdottir, I., Skoog, I., Träskman-Bendz, L., & Hall, C. (2017). A systematic review including meta-analysis of work environment and burnout symptoms. BMC Public Health, 17(1). https://doi.org/10.1186/s12889-017-4153-7Барабанщикова В.В., Климова О.А. Профессиональные деформации в спорте высших достижений // Национальный психологический журнал. 2015. № 2 (18). С. 3-12.Barabanshchikova, V.V., & Klimova, O.A. (2015). Professional deformities in the sport of higher achievements. National Psychological Journal, (2), 3–12 (In Russ.)Бичурина Д.А. Деятельность руководителей и психическое выгорание - анализ научно-методологических подходов // Концепт. 2017. Т. 2. С. 169-173. URL: http://e-koncept.ru/2017/570036.htm (дата обращения19.05.2020).Bianchi, R., Schonfeld, I.S., & Laurent, E. (2015). Burnout–depression overlap: A review. Clinical Psychology Review, 36, 28–41. https://doi.org/10.1016/j.cpr.2015.01.004Блинков А.Н., Лебединцева О.И. Профессиональное выгорание как следствие дефицита профессиональной готовности (на основе анализа научной литературы) // Акмеология. 2018. № 1 (65). С. 27-32.Bianchi, R., Schonfeld, I.S., Vandel, P., & Laurent, E. (2017). On the depressive nature of the “burnout syndrome”: A clarification. European Psychiatry, 41(1), 109–110. https://doi.org/10.1016/j.eurpsy.2016.10.008Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб.: Сударыня, 1999. 105 с.Bichurina, D. A. (2017). Leadership activities and mental burnout – analysis of scientific and methodological approaches. Concept, 2, 169–173. Retrieved May 19, 2020, from http://e-koncept.ru/2017/570036.htm (In Russ.)Вассерман Л.И., Ерышев О.Ф., Клубова Е.Б. Психологическая диагностика индекса жизненного стиля. СПб.: СПбНИПНИ имени В.М. Бехтерева, 2005. 50 с.Blinkov, A.N., & Lebedintseva, O.I. (2018). Professional burnout as a result of a lack of professional readiness (based on the analysis of scientific literature). Akmeology, (1), 27–32 (In Russ.)Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. СПб.: Питер, 2009. 336 с.Boiko, V.V. (1999). The syndrome of “emotional burnout” in professional communication. Saint Petersburg: Sudarynya Publ. (In Russ.)Водопьянова Н.Е. Психология управления персоналом. Психическое выгорание. М.: Юрайт, 2019. 299 с.Burr, H., Hasselhorn, H.M., Kersten, N., Pohrt, A., & Rugulies, R. (2017). Does age modify the association between psychosocial factors at work and deterioration of self-rated health? Scandinavian Journal of Work, Environment & Health, 43(5), 465–474. https://doi.org/10.5271/sjweh.3648Гришина Н.В. Психологическое благополучие в экзистенциальном понимании: эмпирические особенности // Психологические исследования. 2016. Т. 9. № 48. С. 10.Formanyuk T.V. (1994). Emotional combustion syndrome as an indicator of a teacher's professional maladjustment. Voprosy Psikhologii, (6), 57–63 (In Russ.)Кудинов С.И., Кудинов С.С., Седова И.В. Роль ответственности в эмоциональном выгорании учителей на начальном этапе профессионализации // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика. 2016. № 1. С. 26-41.Grishina, N.V. (2016). Existential approach to well-being: Empirical characteristics Psychological Research, 9(48), 10. (In Russ.)Лебединцева О.И. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и профессионального выгорания как актуальная проблема современной психологии // Живая психология. 2017. Т. 4. № 4 (16). С. 337-346. https://doi.org/10.18334/lp.4.4.38660Harrison, J., & Dawson, L. (2016). Occupational Health: Meeting the Challenges of the Next 20 Years. Safety and Health at Work, 7(2), 143–149. https://doi.org/10.1016/j.shaw.2015.12.004Мильман В.Э. Метод изучения мотивационной сферы личности // Практикум по психодиагностике. Психодиагностика мотивации и саморегуляции. М.: МГУ, 1990. С. 23-43.Hartman, E.A. (1991). Boundaries in the Mind: A New Psychology of Personality. N.Y., 1991Михайлова О.Б., Куликова А.С. Мотивационно-потребностная сфера педагогов с разным уровнем психоэмоционального выгорания // Технологии живых систем. 2016. Т. 13. № 7. С. 55-60.Hybels, C.F., Blazer, D.G., & Proeschold-Bell, R.J. (2018). Persistent Depressive Symptoms in a Population With High Levels of Occupational Stress. Journal of Psychiatric Practice, 24(6), 399–409. https://doi.org/10.1097/pra.0000000000000337Ожиганова Г.В. Высшие моральные и творческие способности и продуктивная жизнедеятельность в процессе обучения // Вестник Комстромского государственного университета. Серия: Педагогика. Психология. Социокинетика. 2018. Т. 24. № 3. С. 44-48.Jood, K., Karlsson, N., Medin, J., Pessah-Rasmussen, Hã., Wester, P., & Ekberg, K. (2017). The psychosocial work environment is associated with risk of stroke at working age. Scandinavian Journal of Work, Environment & Health, 43(4), 367–374. https://doi.org/10.5271/sjweh.3636Орел В.Е. Синдром «психического выгорания» и стилевые особенности поведения и деятельности профессионала // Сибирский психологический журнал. 2006. № 23. С. 33-39.Kudinov, S.I., Kudinov, S.S., & Sedova, I.V. (2016). The role of responsibility in the emotional burnout of teachers at the initial stage of professionalization. RUDN Journal of Psychology and Pedagogics, (1), 26–41. (In Russ.)Полякова О.Б. Специфика жизнестойкости психологов и педагогов с профессиональными деформациями // Известия Уральского федерального университета. Серия 3: Общественный науки. 2016. Т. 4. № 4 (158). С. 82-91.Lebedintseva, O.I. (2017). Relationship of emotional intelligence and professional burnout as a current issue of modern psychology. Living Psychology, 4(4), 337–346. https://doi.org/10.18334/lp.4.4.38660 (In Russ.)Седова И.В. Психологические факторы эмоционального выгорания педагогов // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика. 2014. № 1. С. 72-76.Leka, S. (2016). Psychosocial risk management: calamity or opportunity? Occupational Medicine, 66(2), 89–91. https://doi.org/10.1093/occmed/kqv173Трубникова Н.И. Копинг-поведение руководителя образовательной организации как фактор синдрома эмоционального выгорания педагогов // Вестник психологии и педагогики Алтайского государственного университета. 2016. № 2. С. 207-212.Litchfield, P., Cooper, C., Hancock, C., & Watt, P. (2016). Work and Wellbeing in the 21st Century. International Journal of Environmental Research and Public Health, 13(11), 1065. https://doi.org/10.3390/ijerph13111065Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. 1994. № 6. С. 57-63.Lopes, S.V., & Silva, M.C. da. (2018). Estresse ocupacional e fatores associados em servidores públicos de uma universidade federal do sul do Brasil. Ciência & Saúde Coletiva, 23(11), 3869–3880. https://doi.org/10.1590/1413-812320182311.28682015Шилова Т.А., Пономарева Е.А. Социальное взаимодействие участников образовательного пространства // Системная психология и социология. 2016. № 2(18). С. 70-78.Maslach, C., & Jackson, S.E. (1986). The Maslach Burnout Inventory. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press.Aronson G.A., Theorell T., Grape T., Hammarström A., Hogstedt C., Marteinsdottir I., Skoog I., Träskman-Bendz L., Hall C. Systematic review including meta-analysis of work environment and burnout symptoms // BMC Public Health. 2017. Vol. 17. No. 1. P. 264. https://doi.org/10.1186/s12889-017-4153-7Maslach, C., & Leiter, M.P. (2016). Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103–111. https://doi.org/10.1002/wps.20311Bianchi R., Schonfeld I.S., Laurent E. Burnout-depression overlap: A review // Clinical Psychology Review. 2015. Vol. 36. Pp. 28-41. https://doi.org/10.1016/j.cpr.2015.01.004Mesters, P., Clumeck, N., Delroisse, S., Gozlan, S., Le Polain, M., Massart, A.C., & Pitchot, W. (2017). Professional fatigue syndrome (burnout). Part 2. From therapeutic management. Revue Medicale de Liege, 72(6), 301–307.Bianchi R., Schonfeld I.S., Vandel P., Laurent E. On the depressive nature of the “burn-out syndrome”: A clarification // European Psychiatry. 2017. Vol. 41. Pp. 109-110. https://doi.org/10.1016/j.eurpsy.2016.10.008Mikhailova, O.B., & Kulikova, A.S. (2016). Motivational and need states in teachers with different levels of psychoemotional burnout. Technologies of living systems, 13(7), 55–60 (In Russ.)Burr H., Hasselhorn H.M., Kersten N., Pohrt A., Rugulies R. Does age modify the association between psychosocial factors at work and deterioration of self-rated health? // Scandinavian Journal of Work, Environment & Health. 2017. Vol. 43. No. 5. Pp. 465-474. https://doi.org/10.5271/sjweh.3648Milman, V.E. (1990). Metod izucheniya motivatsionnoi sfery lichnosti. Praktikum po psikhodiagnostike. Psikhodiagnostika motivatsii i samoregulyatsii (pp. 23–43). Moscow: MSU Publ.Harrison J., Dawson L. Occupational Health: Meeting the Challenges of the Next 20 Years // Safety Health Work. 2016. Vol. 7. No. 2. Рp. 143-149. https://doi.org/10.1016/j.shaw.2015.12.004Orel, V.E. (2006). Syndrome of “mental burning-out” and behavior and activity style features of professional. Siberian Psychological Journal, (23), 33–39 (In Russ.)Hartman E.A. Boundaries in the Mind: A New Psychology of Personality. N.Y., 1991.Ozhiganova, G.V. (2018). Higher moral and creative capacities and productive life activity in the learning process. Vestnik of Kostroma State University. Series: Pedagogy. Psycho-logy. Sociokinetics, 24(3), 44–48 (In Russ.)Hybels C.F., Blazer D.G., Proeschold-Bell R.J. Persistent Depressive Symptoms in a Population with High Levels of Occupational Stress: Trajectories Offer Insights into Both Chronicity and Resilience // Journal of Psychiatric Practice. 2018. Vol. 24. No. 6. Рp. 399-409. https://doi.org/10.1097/pra.0000000000000337Perlman, B., & Hartman, Е.А. (1982). Burnout: Summary and Future and Research. Human Relations, 35(4), 103–109.Jood K., Karlsson N., Medin J., Pessah-Rasmussen H., Wester P., Ekberg K. The psychosocial work environment is associated with risk of stroke at working age // Scandinavian Journal of Work, Environment & Health. 2017. Vol. 43. No. 4. Рp. 367-374. https://doi.org/10.5271/sjweh.3636Pines, A., & Aronson, E. (1988). Career burnout: Causes and cures. New York: Free Press.Leka S. Psychosocial risk management: calamity or opportunity? // Occupational Medicine 2016. Vol. 66. No. 2. Pp. 89-91. https://doi.org/10.1093/occmed/kqv173Polyakova, O.B. (2016). Resilience of psychologists and instructors with a burn-out syndrome. Izvestia of the Ural Federal University. Series 3: Social Science, 11(4), 82–91 (In Russ.)Litchfield P., Cooper C., Hancock C., Watt P. Work and Wellbeing in the 21st Century // International Journal of Environmental Research and Public Health. 2016. Vol. 13. No. 11. P. 1065. https://doi.org/10.3390/ijerph13111065Ravalier, J.M., & Walsh, J. (2018). Working conditions and stress in the English education system. Occupational Medicine, 68(2), 129–134. https://doi.org/10.1093/occmed/kqy017Lopes S.V., da Silva M.C. Estresse ocupacional e fatores associados em servidores públicos de uma universidade federal do sul do Brasil // Ciência & Saúde Coletiva. 2018. Vol. 23. No. 11. Pp. 3869-3880. https://doi.org/10.1590/1413-812320182311.28682015Rugulies, R. (2019). What is a psychosocial work environment? Scandinavian Journal of Work, Environment & Health, 45(1), 1–6. https://doi.org/10.5271/sjweh.3792Maslach C., Jackson S.E. The Maslach Burnout Inventory. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1986. 289 p.Schaufeli, W.B., Desart, S., & De Witte, H. (2020). Burnout Assessment Tool (BAT) – Development, Validity, and Reliability. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(24), 9495. https://doi.org/10.3390/ijerph17249495Maslach C., Leiter M. P. Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry // World Psychiatry. 2016. Vol. 15. No. 2. Pp. 103-111. https://doi.org/10.1002/wps.20311Sedova, I.V. (2014). Psychological factors of emotional burnout of teachers. RUDN Journal of Psychology and Pedagogics, (1), 72–76 (In Russ.)Mesters P., Clumeck N., Delroisse S., Gozlan S., Le Polain M., Massart A.C., Pitchot W. Professional fatigue syndrome (burnout). Part 2. From therapeutic management // Revue Medicale de Liege. 2017. Vol. 72. No. 6. Pp. 301-307Shilova, T.A., & Ponomareva, E.A. (2016). Social interaction of participants in the educational space. Systemic Psychology and Sociology, (2), 70–78 (In Russ.)Perlman B., Hartman Е.А. Burnout: Summary and Future and Research // Human Relations. 1982. Vol. 35. No. 4. Pp. 103-109.Shiryaeva, V.V. (2017). Professional burnout as a component of the professional deformation of teachers of additional education of children. Innovative projects and programs in education, (5), 22–25. (In Russ.)Pines A., Aronson E. Career burnout: Causes and cures. New York: Free Press, 1988. 257 p.Thisted, C.N., Labriola, M., Vinther Nielsen, C., Kristiansen, S.T., Strøm, J., & Bjerrum, M.B. (2018). Managing employees’ depression from the employees’, co-workers’ and employers’ perspectives. An integrative review. Disability and Rehabilitation, 42(4), 445–459. https://doi.org/10.1080/09638288.2018.1499823Ravalier J.M., Walsh J. Working conditions and stress in the English education system // Occupational Medicine. 2018. Vol. 68. No. 2. Pp. 129-134. https://doi.org/10.1093/occmed/kqy017Trubnikova, N.I. (2016). Coping-behavior of the head of an educational organization as a factor in the emotional burnout syndrome of teachers. Vestnik psikhologii i pedagogiki Altaiskogo gosudarstvennogo universiteta, (2), 207–221. (In Russ.)Rugulies R. What is a psychosocial work environment? // Scandinavian Journal of Work, Environment & Health. 2019. Vol. 45. No. 1. Pp. 1-6. https://doi.org/10.5271/sjweh.3792Van Dierendonck, D., Schaufeli, W.B., & Sixma, H.J. (1994). Burnout among General Practitioners: A Perspective from Equity Theory. Journal of Social and Clinical Psychology, 13(1), 86–100. https://doi.org/10.1521/jscp.1994.13.1.86Schaufeli W.B., Desart S., De Witte H. Burnout Assessment Tool (BAT) - Development, Validity, and Reliability // International Journal of Environmental Research and Public Health. Vol. 17. No. 24. 9495. https://doi.org/10.3390/ijerph17249495Vasserman, L.I., Eryshev, O.F., & Klubova, E.B. (2005). Psychological diagnostics of the life style index. Saint Petersburg: V M. Bekhterev SPbNIPNI Publ. (In Russ.)Thisted C.N., Labriola M., Vinther Nielsen C., Kristiansen S.T., Strøm J., Bjerrum M.B. Managing employees' depression from the employees', coworkers' and employers' perspectives. An integrative review // Disability and Rehabilitation. 2018. Vol. 42. No. 4 Рp. 445-459. https://doi.org/10.1080/09638288.2018.1499823Vodopianova, N.E. (2009). Psychodiagnostics of stress. Saint Petersburg: Piter Publ. (In Russ.)Van Dierendonck D., Schaufeli W.B., Sixma H.J. Burnout among general practitioners: A perspective from equity theory // Jornal of Social and Clinical Psychology. 1994. Vol. 13. No.1. Pp. 89-96. https://doi.org/10.1521/jscp.1994.13.1.86Vodopianova, N.E. (2019). Psychology of personnel management. Mental burnout. Moscow: Yurait Publ. (In Russ.)Ширяева В.В. Профессиональное выгорание как компонент профессиональной деформации педагогов дополнительного образования детей // Инновационные проекты и программы в образовании. 2017. № 5. С. 22-25.