RUDN Journal of MedicineRUDN Journal of MedicineВестник Российского университета дружбы народов. Серия: Медицина2313-02452313-0261Peoples’ Friendship University of Russia named after Patrice Lumumba (RUDN University)2677ArticlesСтатьиResearch ArticleStudying of features of information exchange of participants of the pharmaceutical marketИзучение особенностей информационного взаимодействия участников фармацевтического рынкаGribkovaE IГрибковаЕлена ИвановнаChair of management and pharmacy economyКафедра управления и экономики фармацииlenaimk@yandex.ruGalkinaG AГалкинаГалина АнатольевнаChair of management and pharmacy economyКафедра управления и экономики фармацииgg-2005@mail.ruLagutkinaT PЛагуткинаТатьяна ПетровнаChair of management and pharmacy economyКафедра управления и экономики фармацииlagutkina.t@gmail.comPeoples’ Friendship University of RussiaРоссийский университет дружбы народов15062013S6NOS6 (2013)№S6 (2013)303507092016Copyright ©; 2013, Грибкова Е.И., Галкина Г.А., Лагуткина Т.П.2013Грибкова Е.И., Галкина Г.А., Лагуткина Т.П.http://creativecommons.org/licenses/by/4.0https://journals.rudn.ru/medicine/article/view/2677Qualitatively provided information and correctly chosen means commodity information have positive impact on process of decision-making on purchase by the visitor of a drugstore. For effective modeling of this process it is necessary to consider motives of the address to a drugstore, target audience, the purpose of providing commodity information. Development of models of consecutive behavior helps to increase quality of the pharmaceutical help and competitiveness of the pharmaceutical organization.Качественно предоставленная информация и правильно выбранное средство товарной информации оказывают положительное влияние на посетителя аптеки в процессе принятия решения о покупке. Для эффективного моделирования данного процесса необходимо учитывать мотивы обращения в аптеку, целевую аудиторию, цель предоставления товарной информации. Разработка моделей последовательного поведения помогает повысить качество фармацевтической помощи и конкурентоспособность аптечной организации.model of consecutive behaviorcommodity informationmotives of the addresstarget audienceмодель последовательного поведениятоварная информациямотивы обращенияцелевая аудитория1.Большева С.Н. Исследование организационных аспектов продвижения лекарственных средств на российском фармацевтическом рынке: Автореф. дисc.. канд. фарм. наук. — М., 2002. — 18 с.2.Грибкова Е.И. Изучение эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций в деятельности субъектов фармацевтического рынка. — М., 2004. — 21 с.3.Лагуткина Т.П. Теоретические и методологические основы разработки системы интегрированных маркетинговых коммуникаций на фармацевтическом рынке России. — М., 2004. — 43 с.