RUDN Journal of Studies in Literature and JournalismRUDN Journal of Studies in Literature and JournalismВестник Российского университета дружбы народов. Серия: Литературоведение. Журналистика2312-92202312-9247Peoples’ Friendship University of Russia named after Patrice Lumumba (RUDN University)5273410.22363/2312-9220-2026-31-3-762-773EHDEZNJOURNALISMЖУРНАЛИСТИКАResearch ArticleTrolling of Chatbots as a Response to Neurocommenting and an Indicator of the Crisis of InteractivityТроллинг чат-ботов как реакция на нейрокомментинг и индикатор кризиса интерактивностиhttps://orcid.org/0000-0001-8791-60869151-6887MukhinaOlga S.МухинаОльга Сергеевна

PhD in Philology, Associate Professor at the Department of Periodical Press and Online Media

кандидат филологических наук, доцент кафедры периодической печати и сетевых изданий

olga.mukhina@urfu.ruhttps://orcid.org/0000-0003-3001-73913113-8337OleshkoVladimir F.ОлешкоВладимир Федорович

Doctor of Philosophical Sciences, Professor, Head of the Department of Periodical Press and Online Media

доктор философских наук, профессор, заведующий кафедрой периодической печати и сетевых изданий

vladimir.oleshko@urfu.ruhttps://orcid.org/0000-0002-1377-369X1770-6771OleshkoEugene V.ОлешкоЕвгений Владимирович

Doctor of Philological Sciences, Associate Professor, Professor at the Department of Periodical Press and Online Media

доктор филологических наук, доцент, профессор кафедры периодической печати и сетевых изданий

evgeny.oleshko@urfu.ruUral Federal UniversityУральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина30092026313POSTMODERNISM: PRO ET CONTRAПОСТМОДЕРНИЗМ: PRO ET CONTRA76277310102026Copyright ©; 2026, Mukhina O.S., Oleshko V.F., Oleshko E.V.Copyright ©; 2026, Мухина О.С., Олешко В.Ф., Олешко Е.В.2026Mukhina O.S., Oleshko V.F., Oleshko E.V.Мухина О.С., Олешко В.Ф., Олешко Е.В.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0https://journals.rudn.ru/literary-criticism/article/view/52734

This article examines neurocommenting - a contemporary and insufficiently studied phenomenon emerging in online user environments. The growing popularization of artificial intelligence and the reluctance of most users to communicate with bots necessitate conducting informal “Turing tests” to identify robotic authorship. Such attempts lead to another unusual phenomenon: users trolling chatbots. Based on an analysis of 287 bot comments from ten chats, bot comments and user reactions to them were classified. A brief periodization of neurocommenting development and various objectives of clients commissioning this service are presented. The results demonstrate that a quarter of users tend to ignore bots. The majority (38%) of those who respond to bots wish to know who is a robot and who is human. Every third reaction is emotional and constitutes trolling of the bot; every fifth contains a demand to block the bot. However, only a small minority (7%) are willing to communicate with robots. It is likely that in the near future, if platform owners do not develop effective anti-bot filtering systems, we will arrive at either full-fledged human-bot communication or the loss of interactivity as a crucial component of the modern media system.

Проанализирован нейрокомментинг - актуальный и пока недостаточно изученный феномен, появившийся в пользовательском интернет-пространстве. Растущая популяризация искусственного интеллекта и нежелание большинства пользователей коммуницировать с ботами обусловливает необходимость проводить самостоятельный «тест Тьюринга» для выявления авторства ботов. Попытки такого тестирования приводят к появлению другого необычного феномена: троллинга ботов людьми. На основе анализа 287 комментариев ботов из десяти чатов были классифицированы комментарии ботов и реакции на них пользователей. Представлены краткая периодизация развития нейрокомментинга и варианты целей заказчиков данной услуги. Полученные результаты демонстрируют, что четверть пользователей склоняется к игнорированию ботов. Большинство (38 %) тех, кто отвечает ботам, хочет быть информированным о том, кто робот, а кто человек. Каждая третья реакция эмоциональна и представляет собой троллинг ботов, каждая пятая - содержит требование заблокировать бота. Однако лишь немногие пользователи (7 %) готовы к коммуникации с роботами. Вероятно, в ближайшем будущем, если владельцы платформ не разработают эффективную систему фильтрации ботов, мы придем либо к полноценной коммуникации между людьми и ботами, либо к потере интерактивности как важной составляющей современной медиасистемы.

Turing testmedia system crisisuser-generated contentcontent filteringgenerative artificial intelligencehuman-AI communicationтест Тьюрингакризис медиасистемыпользовательский контентфильтрация контентагенеративный искусственный интеллекткоммуникация человека и ИИAnisimov, N.D., & Smotrin, A.O. (2024). Trolling on the Internet: types and influence. Philosophy and Humanities in Information Society, (1), 80–89. (In Russ.) EDN: ZYBACYАнисимов Н.Д., Смотрин А.О. Троллинг в Интернете: разновидности и влияние // Философия и гуманитарные науки в информационном обществе. 2024. № 1(41). С. 80-89. EDN: ZYBACYBeshkarev, N.S., & Gurbanova, A.I. (2024). Trolling and cyberbullying in the internet space. In Actual Problems of Aviation and Cosmonautics: Proceedings of the X International Scientific and Practical Conference Dedicated to the 100th Anniversary of Academician M.F. Reshetnev and Cosmonautics Day, April 8–12, 2024, Krasnoyarsk (Vol. 3, pp. 1239–1240). Reshetnev Siberian State University of Science and Technology Publ. (In Russ.) EDN: HMMUMSБешкарев Н.С., Гурбанова А.И. Троллинг и кибербулинг в интернет-пространстве // Актуальные проблемы авиации и космонавтики : сб. материалов X Междунар. науч.- практ. конф., посвящ. 100-летию акад. М.Ф. Решетнева и Дню космонавтики, Красноярск, 8-12 апреля 2024 г. Красноярск : Сибирский гос. ун-т науки и технологий им. акад. М.Ф. Решетнева, 2024. Т. 3. С. 1239-1240. EDN: HMMUMSFedorov, A.V. (2025). Artificial Intelligence and disinformation. Issues in Elitology, 6(3), 30–51. https://elitology-journal.com/index.php/ioe/article/view/252 (In Russ.) EDN: UPWGTKГаркуша В.Н. Современная коммуникация и нейросети // Наука настоящего и будущего. 2025. Т. 2. С. 187-190. EDN: XTCFDCFichman, P., & Akter, S. (2025). Political trolling on TikTok. Telematics and Informatics, 96, 102226. https://doi.org/10.1016/j.tele.2024.102226Геворгян К.М. Виды и функции троллинга в сетевой коммуникации // Филология, иностранные языки и медиакоммуникации : материалы симпозиума в рамках XIX (LI) Междунар. науч. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых, Кемерово, 25 апреля 2024 г. Кемерово : Кемеровский гос. ун-т, 2024. С. 15-17. EDN: MFNKBRGarkusha, V.N. (2025). Modern communication and neural networks. Science of the Present and the Future, 2, 187–190. (In Russ.) EDN: XTCFDCКапшунов Д.С. Троллинг как одна из проблем социально-информационного пространства // Молодежь, наука и цивилизация : материалы Междунар. студ. науч. конф., Красноярск, 18 мая 2023 г. Красноярск : Сибирский юридический институт МВД РФ, 2023. С. 676-679. EDN: KPYVULGevorgyan, K.M. (2024). Types and functions of trolling in online communication. In Philology, Foreign Languages, and Media Communications: Proceedings of the Symposium within the Framework of the XIX (LI) International Scientific Conference of Students, Postgraduates and Young Scientists, April 25, 2024, Kemerovo (pp. 15–17). Kemerovo State University. (In Russ.) EDN: MFNKBRМухина О.С., Олешко В.Ф. Троллинг ботов людьми - новый тренд в пользовательском интернет-пространстве // Журналістыка-2025: стан, праблемы і перспектывы : матэрыялы 27-й Міжнар. навук.-практ. канф., Минск, 14 ноября 2025 г. Минск : Бел. гос. ун-т, 2025. С. 61-65. EDN: PLACGWHossain, M.A., Quaddus, M., Akter, S., Mikalef, P., & Warren, M. (2025). Trolling in social media: a deindividuation and contagion perspective. Information & Management, 62(7), 104211. https://doi.org/10.1016/j.im.2025.104211Новицкая Т.Е. Искусственный интеллект и модусы медиатизированной социальности // Труды БГТУ. Серия 6: История, философия. 2025. № 1(293). С. 152-156. https://doi.org/10.52065/2520-6885-2025-293-27 EDN: QNSMKCKapshunov, D.S. (2023). Trolling as one of the problems of the socio-information space. In Youth, Science and Civilization. Proceedings of the International Student Scientific Conference, May 18, 2023, Krasnoyarsk (pp. 676–679). Siberian Law Institute of the Ministry of Internal Affairs of the Russian Federation Publ. (In Russ.) EDN: KPYVULОсокина А.С. Троллинг подростков в социальных сетях: особенности его проявления // Бизнес-трансформация: управление улучшениями. 2024. № 4(9). С. 82-88. EDN: IZOQFFLee, S.Y. (2025). Do bored people engage in online trolling more actively? Exploring the role of dark personalities and boredom proneness. Personality and Individual Differences, 234, 112956. https://doi.org/10.1016/j.paid.2024.112956Федоров А.В. Искусственный интеллект и дезинформация // Вопросы элитологии. 2025. Т. 6. № 3. С. 30-51. EDN: UPWGTKMukhina, O.S., & Oleshko, V.F. (2025). Trolling bots by people as a new trend in the user Internet space. In Journalism-2025: State, Problems and Prospects: Proceedings of the 27th International Scientific and Practical Conference, November 14, 2025, Minsk (pp. 61–65). Belarusian State University. (In Russ.) EDN: PLACGWШтанькова П.А., Галичкина Е.Н. Лексические характеристики троллинга (на материале русского языка) // Креативная лингвистика : сб. науч. статей. Астрахань : Астраханский гос. ун-т им. В.Н. Татищева, 2024. С. 133-137. EDN: CUCGRVNavitskaya, T. (2025). Artificial intelligence and modes of mediatized sociality. Proceeedings of BSTU. Issue 6, History, Philosophy, (1), 152–156. (In Russ.) https://doi.org/10.52065/2520-6885-2025-293-27 EDN: QNSMKCFichman P., Akter S. Political trolling on TikTok // Telematics and Informatics. 2025. Vol. 96. Article 102226. https://doi.org/10.1016/j.tele.2024.102226Osokina, A.S. (2024). Trolling of teenagers in social networks: peculiarities of its manifestation. Business Transformation: Managing Improvements, (4), 82–88. (In Russ.) EDN: IZOQFFHossain M.A., Quaddus M., Akter S., Mikalef P., Warren M. Trolling in social media: a deindividuation and contagion perspective // Information & Management. 2025. Vol. 62. No. 7. Article 104211. https://doi.org/10.1016/j.im.2025.104211Rohmann, E., Winkler, S.M., Ozimek, P, & Bierhoff, H.W. (2024). Are narcissists trolls? A cross-sectional study about aggression, trolling behavior, narcissism, and the moderating role of self-esteem. Telematics and Informatics, 90, 102122. https://doi.org/10.1016/j.tele.2024.102122Lee S.Y. Do bored people engage in online trolling more actively? Exploring the role of dark personalities and boredom proneness // Personality and Individual Differences. 2025. Vol. 234. Article 112956. https://doi.org/10.1016/j.paid.2024.112956Shtankova, P.A., & Galichkina, E.N. (2024). Lexical characteristics of trolling (based on the material of the Russian language). In Creative Linguistics: Collection of Scientific Articles (pp. 133–137). Astrakhan State University Publ. (In Russ.) EDN: CUCGRVRohmann E., Winkler S.M., Ozimek P., Bierhoff H.-W. Are narcissists trolls? A cross-sectional study about aggression, trolling behavior, narcissism, and the moderating role of self-esteem // Telematics and Informatics. 2024. Vol. 90. Article 102122. https://doi.org/10.1016/j.tele.2024.102122Tian, J., Zhu, M., & Zhao, X. (2024). Why does sadism troll? The role of negative emotional reactions from others. Journal of Research in Personality, 110, 104470. https://doi.org/10.1016/j.jrp.2024.104470Tian J., Zhu M., Zhao X. Why does sadism troll? The role of negative emotional reactions from others // Journal of Research in Personality. 2024. Vol. 110. Article 104470. https://doi.org/10.1016/j.jrp.2024.104470