RUDN Journal of Studies in Literature and JournalismRUDN Journal of Studies in Literature and JournalismВестник Российского университета дружбы народов. Серия: Литературоведение. Журналистика2312-92202312-9247Peoples’ Friendship University of Russia named after Patrice Lumumba (RUDN University)4003310.22363/2312-9220-2024-29-1-135-151HBALMCJOURNALISMЖурналистикаResearch ArticleTV channels in a period of turbulence: content strategies in social mediaТелеканалы в период турбулентности: контент-стратегии в социальных медиаhttps://orcid.org/0000-0001-5022-4772KruglovaLyudmila A.КругловаЛюдмила Алексеевна

Candidate of Philology, Associate Professor, Associate Professor at the Department of Television and Radio Broadcasting, Faculty of Journalism

кандидат филологических наук, доцент кафедры телевидения и радиовещания, факультет журналистики

abiljo@mail.ruhttps://orcid.org/0000-0002-0339-1188ShchepilovaGalina G.ЩепиловаГалина Германовна

Doctor of Philology, Professor, Head of the Department of Tele- vision and Radio Broadcasting, Faculty of Journalism

доктор филологических наук, профессор, заведующая кафедрой телевидения и радиовещания, факультет журналистики

shgg@yandex.ruLomonosov Moscow State UniversityМосковский государственный университет имени М.В. Ломоносова30062024291VOL 29, NO1 (2024)ТОМ 29, №1 (2024)13515115072024Copyright ©; 2024, Kruglova L.A., Shchepilova G.G.Copyright ©; 2024, Круглова Л.А., Щепилова Г.Г.2024Kruglova L.A., Shchepilova G.G.Круглова Л.А., Щепилова Г.Г.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0https://journals.rudn.ru/literary-criticism/article/view/40033

The results of the examination of six Russian TV channels (Channel One, Rossiya 1, NTV, STS, TNT, Friday!) are presented, the peculiarities of their work with social media VKontakte and Odnoklassniki are revealed. An attempt was made to identify the changed digital content strategies of TV channels in turbulent conditions. The effectiveness of TV accounts in social media during four weeks of 2022 and 2023 has been studied. The following parameters were analysed: number of posts, user comments, views and likes. Based on audience and channel activity, the Engagement Rate of users in the published content was determined. The most popular publications among the audience were identified, their formats and thematic focus were reviewed. The return of interest to the Odnoklassniki resource was noted. The tendency of the past years when TV channels duplicated content in their accounts of various social networks was also recorded. During the period of changes in the media landscape and social turbulence, the audience demand for news agenda, on the one hand, and entertainment, or rather “distracting” content, on the other hand, was noted.

Представлены результаты экспертизы шести российских телеканалов (Первый канал, «Россия 1», НТВ, СТС, ТНТ, «Пятница!»), выявлены особенности их работы с социальными медиа «ВКонтакте» и «Одноклассники». Сделана попытка определить изменившиеся цифровые контент-стратегии телеканалов в условиях турбулентности. Изучена эффективность ТВ-аккаунтов в социальных сетях в течение четырех недель 2022 и 2023 гг. Проанализированы следующие параметры: количество постов, комментариев пользователей, просмотров и лайков. На основании аудиторных и канальных активностей определен коэффициент вовлеченности пользователей в публикуемый контент (Engagement Rate). Обозначены наиболее востребованные у аудитории публикации, рассмотрены их форматы и тематическая направленность. Отмечен вернувшийся интерес к ресурсу «Одноклассники». Также зафиксирована тенденция прошлых лет, когда телевизионные каналы дублировали контент в своих аккаунтах различных социальных сетей. В период изменения медиаландшафта и социальной турбулентности отмечен аудиторный запрос, с одной стороны, на новостную повестку, с другой - на развлекательный, а точнее «отвлекающий» контент.

TVentertainment contentengagement rateuser activitymedia consumptionmedia landscapeтелевидениеразвлекательный контенткоэффициент вовлеченностиактивность пользователеймедиапотреблениемедиаландшафтChobanyan, K. (2020). Up for a challenge? Digital practices of 24-hour news channels. World of Media. Journal of Russian Media and Journalism Studies, (3), 35–56. https://doi.org/10.30547/worldofmedia.3.2020.2Волкова И.И. Телеканалы на YouTube: причины неэффективности // Журналистика в 2018 году: творчество, профессия, индустрия. М.: МГУ, 2019. С. 468-469.Dolgova, Y.I., & Sheptuha, K.V. (2023) Infotainment in the evening news of Russian TV channels. The Art and Science of Television, 19(4), 119–147. (In Russ.) https://doi.org/10.30628/1994-9529-2023-19.4-119-147Волкова И.И., Проскурнова Е.Л., Чан Т.З. О перспективах новостного телевидения: материалы глубинных интервью // Научный диалог. 2021. № 3. С. 157-170. https://doi.org/10.24224/2227-1295-2021-3-157-170Dugin, E.Ya. (2023). Journalism in the conditions of a communicative turn. Journalist. Social Communications, 50(2), 10–20. (In Russ.)Волкова М.М., Глазкова С.А. Особенности коммуникационных стратегий продвижения региональных российских телеканалов в социальных медиа // Петербургский экономический журнал. 2021. № 3. С. 14-21. https://doi.org/10.24412/2307-5368-2021-3-14-21Faikova, S.D. (2022). Social networks as a tool for forming youth loyalty to Russian TV channels. Znak: Problemnoe Pole Mediaobrazovaniya, 45(3), 81–94. (In Russ.) https://doi.org/10.47475/2070-0695-2022-10309Градюшко А.А. Платформенная журналистика: специфика и тенденции развития // Журнал Белорусского государственного университета. Журналистика. 2023. № 1. С. 4-9. https://orcid.org/0000-0002-2953-9670Hoeck, L., & Spann, M. (2019). The effects of first and second screen marketing on TV viewing activity. Journal of Media Economics, 32(3–4), 82–98. https://doi.org/10.1080/08997764.2021.1890751Долгова Ю.И., Шептуха К.В. Инфотейнмент в вечерних новостях ведущих российских телеканалов // Наука телевидения. 2023. Т. 19. № 4. С. 119-147. https://doi.org/10.30628/1994-9529-2023-19.4-119-147Hradziushka, A.A. (2023). Platform journalism: Specifics and trends. Journal of the Bela- rusian State University. Journalism, (1), 4–9. (In Russ.)Дугин Е.Я. Журналистика в условиях коммуникативного поворота // Журналист. Социальные коммуникации. 2023. Т. 50. № 2. С. 10-20.Lewis, S., & Molyneux, L. (2018). A decade of research on social media and journalism: Assumptions, blind spots, and a way forward. Media and Communication, 6(4), 11–23. https://doi.org/10.17645/mac.v6i4.1562Поляков М.Л. Взаимодействие цифровых платформ и государств: события и явления 2019-2022 гг. // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Филология. Журналистика. 2023. С. 116-120.Nelson, J.L., & Lei, R.F. (2017). The effect of digital platforms on news audience behavior. Digital Journalism, 6(3), 619–633. https://doi.org/10.1080/21670811.2017.1394202Проскурнова Е.Л., Чжу В., Волкова И.И. Опыт размещения новостных материалов в формате коротких видео китайскими телеканалами на платформе Douyin // Наука телевидения. 2023. Т. 19. № 4. С. 233-269. https://doi.org/10.30628/1994-9529-2023-19.4-233-269Polyakov, M.L. (2023). Interaction of digital platforms and states: Events and phenomena 2019–2022. Vestnik of Voronezh State University. Series: Philology. Journalis, (1), 116–120. (In Russ.)Розов Н.С. Эпохи турбулентности и их преодоление // Полития. 2019. Т. 92. № 1. С. 81-96. https://doi.org/81-96.10.30570/2078-5089-2019-92-1-81-96Proskurnova, E.L., Zhu, W., & Volkova, I.I. (2023). Experience of posting news in the format of short videos by Chinese TV channels on Douyin. The Art and Science of Television, 19(4), 233–269. (In Russ.) https://doi.org/10.30628/1994-9529-2023-19.4-233-269Соколов А.В. Влияние цифровых платформ на коммуникативные стратегии традиционных медиа // Журналист. Социальные коммуникации. 2023. № 1. С. 108-118.Rogers, E. (2003). Diffusion of innovations. New York: Free Press.Уразова С.Л. Метаморфозы медиасистемы в ракурсе цифрового ускорения // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Социально-гуманитарные науки. 2022. Т. 22. № 1. С. 100-107.Rozov, N.S. (2019). Epochs of turbulence and ways to overcome them. Politeia, 92(1), 81–96. (In Russ.) https://doi.org/81–96.10.30570/2078-5089-2019-92-1-81-96Файкова С.Д. Социальные сети как инструмент формирования лояльности молодежи к российским телеканалам // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2022. Т. 45. № 3. С. 81-94. https://doi.org/10.47475/2070-0695-2022-10309Shawky, S., Kubacki, K., Dietrich, T., & Weaven, S. (2019). Using social media to create engagement: A social marketing review. Journal of Social Marketing, 9(2), 204–224. https://doi.org/10.1108/JSOCM-05-2018-0046Щепилова Г.Г., Круглова Л.А. Телеканалы и социальные сети: специфика взаимодействия // Вестник Московского университета. Серия 10: Журналистика. 2018. № 3. С. 3-16. https://doi.org/10.30547/vestnik.journ.3.2018.316Shchepilova, G.G., & Kruglova, L.A. (2018). TV channels and social networks: The specifics of interaction. Vestnik Moskovskogo Universiteta. Seriya 10. Zhurnalistika, (3), 3–16. (In Russ.) https://doi.org/10.30547/vestnik.journ.3.2018.316Экосистема медиа: цифровые модификации: монография / под ред. С.Л. Уразовой. Челябинск: ЮУрГУ, 2021. 252 с.Sokolov, A.V. (2023). The influence of digital platforms on the communication strategies of traditional media. Journalist. Social Communications, (1), 108–118. (In Russ.)Chobanyan K. Up for a challenge? Digital practices of 24-hour news channels. World of media // Journal of Russian Media and Journalism Studies. 2020. No. 3. Pp. 35-56. https://doi.org/10.30547/worldofmedia.3.2020.2Srivastava, J., Saks, J., Weed, A.J., & Atkins, A. (2018). Engaging audiences on social media: Identifying relationships between message factors and user engagement on the American Cancer Society’s Facebook[76] page. Telematics and Informatics, 35(7), 1832–1844. https://doi.org/10.1016/j.tele.2018.05.011Hoeck L., Spann M. The effects of first and second screen marketing on TV viewing activity // Journal of Media Economics. 2019. Vol. 32. No. 3-4. Pp. 82-98. https://doi.org/10.1080/08997764.2021.1890751Stefanone, M.A., Lackaff, D., & Rosen, D. (2010). The relationship between traditional mass media and “social media”: Reality television as a model for social network site behavior. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 54(3), 508−525. https://doi.org/10.1080/08838151.2010.498851Lewis S., Molyneux L. A decade of research on social media and journalism: assumptions, blind spots, and a way forward // Media and Communication. 2018. Vol. 6. No. 4. Pp. 11-23. https://doi.org/10.17645/mac.v6i4.1562Subhayan, M., Sílvia, M.-V., & Sandra, G.-B. (2018). Networks of audience overlap in the consumption of digital news. Journal of Communication, 68(1), 26–50. https://doi.org/10.1093/joc/jqx007Nelson J.L., Lei R.F. The effect of digital platforms on news audience behavior // Digital Journalism. 2017. Vol. 6. No. 3. Pp. 619-633. https://doi.org/10.1080/21670811.2017.1394202Syrdal, H.A., & Briggs, E. (2018). Engagement with social media content: A qualitative exploration. Journal of Marketing Theory and Practice, 26(1–2), 4–22. https://doi.org/10.1080/10696679.2017.1389Rogers E. Diffusion of innovations. New York: Free Press, 2003.Urazova, S.L. (2022). Metamorphosis of the media system in the perspective of digital accele- ration. Social Sciences and the Humanities, 22(1), 100–107. (In Russ.)Shawky S., Kubacki K., Dietrich T., Weaven S. Using social media to create engagement: a social marketing review // Journal of Social Marketing. 2019. Vol. 9. No. 2. Pp. 204-224. https://doi.org/10.1108/JSOCM-05-2018-0046Urazova, S.L. (Ed.). (2021). Media ecosystem: Digital modifications. Chelyabinsk: SUSU Publ. (In Russ.)Srivastava J., Saks J., Weed A.J., Atkins A. Engaging audiences on social media: identifying relationships between message factors and user engagement on the American cancer society’s Facebook[*] page // Telematics and Informatics. 2018. Vol. 35. No. 7. Pp. 1832-1844. https://doi.org/10.1016/j.tele.2018.05.011Volkova, I.I. (2019). TV Channels on YouTube: Reasons for ineffectiveness. Journalism in 2018: Creativity, Profession, Industry: Materials of the International Scientific and Practical Conference (pp. 468‒469). Moscow: MSU Publ. (In Russ.)Stefanone M.A., Lackaff D., Rosen D. The relationship between traditional mass media and “social media”: reality television as a model for social network site behavior // Journal of Broadcasting & Electronic Media. 2010. Vol. 54. No. 3. Pp. 508-525. https://doi.org/10.1080/08838151.2010.498851Volkova, I.I., Proskurnova, E.L., & Chan, T.Z. (2021) On the prospects of news television: Materials from in-depth interviews. Nauchnyi Dialog, (3), 157–170. (In Russ.) https://doi.org/10.24224/2227–1295-2021-3-157-170Subhayan M., Sílvia M.-V., Sandra G.-B. Networks of audience overlap in the consumption of digital news // Journal of Communication. 2018. Vol. 68. No. 1. Pp. 26-50. https://doi.org/10.1093/joc/jqx007Volkova, М.М., & Glazkova, S.А. (2021). Characteristics of communication strategies for promoting regional Russian TV channels in social media. Petersburg Economic Journal, (3), 14–21. (In Russ.) https://doi.org/10.24412/2307-5368-2021-3-14-21Syrdal H.A., Briggs E. Engagement with social media content: a qualitative exploration // Journal of Marketing Theory and Practice. 2018. Vol. 26. No. 1-2. Pp. 4-22. https://doi.org/10.1080/10696679.2017.1389