RUDN Journal of Studies in Literature and JournalismRUDN Journal of Studies in Literature and JournalismВестник Российского университета дружбы народов. Серия: Литературоведение. Журналистика2312-92202312-9247Peoples’ Friendship University of Russia named after Patrice Lumumba (RUDN University)2986410.22363/2312-9220-2021-26-4-722-729JOURNALISMЖурналистикаResearch ArticleDigital Mediatization in Medicine: New Models of Clinic-to-Doctor-to-Patient InteractionЦифровая медиатизация в медицине: новые модели взаимодействия врач - пациент - клиникаhttps://orcid.org/0000-0002-0095-773XShutovaMarina V.ШутоваМарина Вадимовна

Аssistant Professor оf the Public Relation Department

Ассистент кафедры Связи с общественностью гуманитарного факультета

marbelru@gmail.comhttps://orcid.org/0000-0002-7162-8917RochevaYana S.РочеваЯна Сергеевна

PhD of Sociology Science, Leading Research Associate of the Department the Monitoring Rights of Persons with Disabilities, Federal Scientific Center of Rehabilitation of the Disabled Persons Named after G.A. Albrekht, the Ministry of Labor and Social Protection of the Russian Federation. Аssistant Professor оf the Public Relation Department, St. Petersburg State Electrotechnical University «LETI».

кандидат социологических наук, ведущий научный сотрудник, ФГБУ «Федеральный научный центр реабилитации инвалидов имени Г.А. Альбрехта» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, доцент кафедры Связи с общественностью гуманитарного факультета СПбГЭТУ (ЛЭТИ).

rocheva_yana@mail.ruSt. Petersburg State University HospitalСанкт-Петербургский государственный университетSt Petersburg State Electotechnical University (LETI)Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет (ЛЭТИ)Federal Scientific Center of Rehabilitation of the Disabled Persons named after G.A. AlbrekhtФедеральный научный центр реабилитации инвалидов имени Г.А. Альбрехта Минтруда России29122021264MEDIATIZATION IN THE DIGITAL ERA: FROM TRANSITION TO TRANSGRESSIONМЕДИАТИЗАЦИЯ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ: ОТ ТРАНЗИТА К ТРАНСГРЕССИИ72272929122021Copyright ©; 2021, Shutova M.V., Rocheva Y.S.Copyright ©; 2021, Шутова М.В., Рочева Я.С.2021Shutova M.V., Rocheva Y.S.Шутова М.В., Рочева Я.С.http://creativecommons.org/licenses/by/4.0https://journals.rudn.ru/literary-criticism/article/view/29864

Mediatization is an interdisciplinary construct, which allows us to study how the transformation of social institutions is affected by media influence and social theories. Researchers are focusing on people’s digital representations and new interaction models. As digital networks grow and overlap with traditional interaction forms, new models of clinic-doctor-patient interaction emerge. Researching this reveals the efficiency of communicative constructivism. The purpose of the research is to study the transformative effect of mediatization on medicine. The research methodology is based on communicative constructivism and phenomenological approach, including analysis of 70 Instagram accounts of doctors and clinics and in-depth interviews of 10 St. Petersburg-based doctors. The research validates the transformation tendencies in medicine as a social institution.

Междисциплинарный статус концепта медиатизации позволяет рассматривать трансформацию социальных институтов с точки зрения влияния теорий медиа и социальных теорий. Фокус внимания исследователей переносится на цифровые репрезентации и новые практики взаимодействия. Исследование новых моделей взаимодействия врач - пациент - клиника, обусловленных цифровыми коммуникационными сетями, и их пересечение с традиционными формами, показывает практическую полезность социально-конструктивистского подхода. Цель исследования: характеристика влияния социальных медиа, развития цифровых технологий на трансформацию института медицины. Методология исследования основывается на социально-конструктивистском и феноменологическом подходах, включает анализ содержания цифровых репрезентаций отдельных индивидов и организаций и практик их взаимодействия с пациентами. На основании содержательного контент-анализа страниц социальных сетей клиник и врачей (70 аккаунтов сети Instagram), глубинных интервью среди врачей Санкт-Петербурга (10 человек) впервые приводятся доказательства отмеченных тенденций трансформации социального института медицины.

mediatizationmedicine mediatizationsocialmedicineinteraction patternsdoctorpatientclinicмедиатизациясоциальные институтымедицинапаттерны взаимодействияврачпациентклиникамедиатизации медициныBaudrillard, J. (2000). In the Shadow of the Silent Majority, or the End of the Social. Ekaterinburg: Ural University Publishing House. (In Russ.)Бодрийяр Жан. В тени молчаливого большинства, или Конец социального. Екатеринбург, 2000.Hjarvard, S. (2013). The Mediatization of Culture and Society. London: Routledge.Krotz, F. (2009). Mediatization: A concept with which to grasp media and societal change. In Lundby Knut (Ed.), Mediatization: Concept, changes, consequences (рр. 19-38). New York: Peter Lang.Hepp, A. (2013). The communicative figurations of mediatized worlds: Mediatization research in times of the mediation of everything. European Journal of Communication, 28(6), 615-629. doi: 10.1177/0267323113501148Shutova, M.V., & Rochevа, Y.S. (2021). Digital media and new patient-clinic-doctor interaction patterns. Proceedings of the 2021 Communication Strategies in Digital Society Seminar (2021 ComSDS). April 14 (pp. 82-85). doi: 978-0-7381-4529-7/21/ $31.00Rorty, R. (1998). Truth and Progress: Philosophical Papers (Vol. 3, p. 339). Cambridge: Cambridge University Press. doi:10.1017/CBO9780511625404Nim, E.G. (2017). Exploring the Mediatization of Society: The Concept of Mediatized Worlds. Sociological Journal, 23(3), 8-25. doi: 10.19181/socjour.2017.23.3.5361 (In Russ.)Ним Е.Г. Исследуя медиатизацию общества: концепт медиатизированных миров // Социологический журнал. 2017. Т. 23. № 3. С. 8-25. doi: 10.19181/socjour.2017. 23.3.5361Bern, E. (2018). Principles of Group Treatment. Moscow: Academic project. (In Russ.)Берн Э. Групповая психотерапия и трансактный анализ. М.: Академический проект, 2018.