Doctor of Philology, Professor, Chair of Advertising, Public Relations and Design
доктор филологических наук, профессор, кафедра рекламы, связей с общественностью и дизайна
Doctor of Philology, Professor, Department of Mass Communication
доктор филологических наук, профессор, кафедра массовых коммуникаций
The paper presents the current transformations of Russian public relations during the SaRS-COVID-19 pandemic and remote working in 2020. In response to the crisis and uncertainty, companies have adapted and restructured corporate strategies and communications. The increasing demand for communication support of strategies and daily support of corporate activities indicates the growing significance of PR and the implementation of organizational strategies, as well as the demand for the optimization of corporate communication in society. The PR industry in general and professional communication are becoming more and more integrated due to the attraction of knowledge, competencies, specialists from a wide range of related industries: marketing, sociology, management. The current communication situation caused changes in the characteristics of Russian PR in the segment of communication agencies. Despite the traditionally high volume of the agencies’ marketing services, the growth of crisis and digital communications has turned to be stable, which indicates the demand for more flexible PR formats. Based on an analysis of public relations of the leading local communication agencies in 2020, the authors put forward a hypothesis on the formation of the prerequisites for the transition of Russian public relations to the format of strategic communications.
Впервые представлен анализ актуальных трансформаций российских связей с общественностью в условиях пандемии SaRS-COVID-19 и дистанта в 2020 г. В ситуации кризиса и неопределенности компании адаптировали и реструктурировали корпоративные стратегии и коммуникации. Возрастающий спрос на коммуникационную поддержку стратегий и поддержку ежедневной корпоративной деятельности определил растущее значение PR в реализации организационных стратегий, а также потребность в оптимизации корпоративных коммуникаций в обществе. PR-индустрия в целом и профессиональная коммуникация становятся все более интегрированными за счет привлечения знаний, компетенций, специалистов из широкого круга смежных отраслей: маркетинга, социологии, менеджмента. Сложившаяся ситуация изменила характеристики российского PR в сегменте коммуникационных агентств. Несмотря на традиционно высокий объем маркетинговых услуг агентств, рост кризисных и цифровых коммуникаций оказался стабильным, что свидетельствует о востребованности более гибких форматов PR. На основе анализа связей с общественностью ведущих отечественных коммуникационных агентств в 2020 г. выдвинута гипотеза о формировании предпосылок для перехода российских связей с общественностью в формат стратегических коммуникаций.