Cand. Sci. (Educ.), Associate Professor, Head of the Department of Informatics and Records Management
кандидат педагогических наук, доцент, заведующий кафедрой информатики и документоведения
senior teacher, Department of Foreign Languages for Non-Linguistic Specialties
старший преподаватель, кафедра иностранных языков неязыковых направлений
Doctor of Economic Sciences, Professor, Acting Rector
доктор экономических наук, профессор, ректор
Doctor of Education, Professor, Professor of the Department of Pedagogy, Institute of Pedagogy and Psychology of Education
доктор педагогических наук, профессор, профессор департамента педагогики, Институт педагогики и психологии образования
Problem statement . The modernization of the educational system involves the adoption of technologies based on artificial intelligence, AR, VR, and mobile platforms. The use of mobile tools in the training of workers in the tourism industry meets the requirements for training programs for highly qualified professionals in this area and the challenges of economic integration. The study aimed at substantiating the efficacy of the use of mobile applications in the training of tourism industry specialists for the quality improvement. Methodology . Theoretical and methodological analysis and generalization were applied in determining the content and problems of mobile learning in the area of tourism and identifying the prospects for the development of travel applications. For designing mobile applications, the iBuildApp tool was chosen. A testing was developed, including the blocks “Fundamentals of tourism activities” (20 points), and “Mobile applications in the field of tourism” (20 points). The study involved 49 students of the Orel State Institute of Culture (the direction of training “Tourism”, profile “Technology and organization of excursion services”). Pearson's chi-squared test was used as a statistical processing method. Results . The ideas of a methodological approach are formulated, reflecting the necessary changes in the system of training specialists in the tourism sector, taking into account the challenges of economic integration, the requirements of a professional standard, and the strategy for the development of tourism in Russia. The difficulties that affect the effectiveness of the inclusion of mobile applications in the training of industry workers are highlighted: dependence on foreign software solutions, the high expense of creating own mobile application and its post-maintenance, and technical failures in the network. Statistically significant differences in the qualitative changes that occurred in the training system were determined. Conclusion . The incorporation of mobile applications in the training of tourism industry specialists advances the quality of their training due to new opportunities for collaboration and project activities, cost optimization, innovative work experience, etc. There are also negative aspects, such as a decrease in the overall level of oral communication, the risks of losing the phone, distraction, and addiction.
Постановка проблемы. Модернизация современной образовательной системы предполагает внедрение технологий, основанных на искусственном интеллекте, AR, VR и мобильных платформах. Применение мобильных средств в обучении работников туристической индустрии удовлетворяет требованиям к программам подготовки высококвалифицированных профессионалов для этой сферы и вызовам экономической интеграции. Исследование направленно на обоснование эффективности использования мобильных приложений в обучении специалистов туристической отрасли для повышения качества их подготовки. Методология. Применялись теоретико-методологический анализ и обобщение при определении содержания и проблем мобильного обучения в сфере туризма, выявлении перспектив развития тревел-приложений. Для проектирования мобильных приложений было выбрано средство iBuildApp. Разработано тестирование, включающее блоки «Основы туристической деятельности» (20 баллов), «Мобильные приложения в сфере туризма» (20 баллов). В исследовании приняли участие 49 студентов Орловского государственного института культуры (направление подготовки «Туризм», профиль «Технология и организация экскурсионных услуг»). В качестве метода статистической обработки использован критерий согласия Пирсона. Результаты. Сформулированы идеи методического подхода, отражающего необходимые изменения в системе подготовки специалистов туристической сферы именно с учетом вызовов экономической интеграции, требований профессионального стандарта и стратегии развития туризма в России. Выделены трудности, которые влияют на эффективность включения мобильных приложений в подготовку работников отрасли: зависимость от зарубежных программных решений, дороговизна разработки собственного мобильного приложения и его постобслуживания, технические сбои в сети. Определены статистически достоверные различия в качественных изменениях, произошедших в системе подготовки. Заключение. Использование мобильных приложений в обучении специалистов туристической отрасли способствует повышению качества их подготовки за счет новых возможностей коллаборации и проектной деятельности, оптимизации затрат, инновационного опыта работы и т. д. К негативным аспектам можно отнести снижение общего уровня устной коммуникабельности, риски потери телефона, отвлечения внимания и развития зависимости.