<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE root>
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/" article-type="research-article" dtd-version="1.2" xml:lang="en"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">RUDN Journal of Informatization in Education</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="en">RUDN Journal of Informatization in Education</journal-title><trans-title-group xml:lang="ru"><trans-title>Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Информатизация образования</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn publication-format="print">2312-8631</issn><issn publication-format="electronic">2312-864X</issn><publisher><publisher-name xml:lang="en">Peoples’ Friendship University of Russia named after Patrice Lumumba (RUDN University)</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="publisher-id">32258</article-id><article-id pub-id-type="doi">10.22363/2312-8631-2022-19-3-224-238</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en"><subject>ICT SKILLS AND COMPETENCIES AMONG TEACHERS</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru"><subject>ГОТОВНОСТЬ ПЕДАГОГОВ К ИНФОРМАТИЗАЦИИ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="article-type"><subject>Research Article</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title xml:lang="en">The organization of educational-project activities of students to create chatbots as a condition for training of future teachers</article-title><trans-title-group xml:lang="ru"><trans-title>Организация учебно-проектной деятельности студентов по созданию чат-ботов как фактор формирования цифровых компетенций будущих педагогов</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-8458-4426</contrib-id><name-alternatives><name xml:lang="en"><surname>Zenkina</surname><given-names>Svetlana V.</given-names></name><name xml:lang="ru"><surname>Зенкина</surname><given-names>Светлана Викторовна</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="en"><p>Doctor of Pedagogical Sciences, Full Professor, Professor of the Department of General Educational Disciplines</p></bio><bio xml:lang="ru"><p>доктор педагогических наук, профессор, профессор кафедры общеобразовательных дисциплин</p></bio><email>svetlana_zenkina@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff1"/></contrib><contrib contrib-type="author"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-3758-8533</contrib-id><name-alternatives><name xml:lang="en"><surname>Gerasimova</surname><given-names>Elena K.</given-names></name><name xml:lang="ru"><surname>Герасимова</surname><given-names>Елена Константиновна</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="en"><p>Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor of the Department of Informatics, Institute of Digital Development</p></bio><bio xml:lang="ru"><p>кандидат педагогических наук, доцент кафедры информатики, Институт цифрового развития</p></bio><email>ekgerasimova@ncfu.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff2"/></contrib><contrib contrib-type="author"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-0421-0078</contrib-id><name-alternatives><name xml:lang="en"><surname>Fedoseeva</surname><given-names>Marina V.</given-names></name><name xml:lang="ru"><surname>Федосеева</surname><given-names>Марина Васильевна</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="en"><p>Candidate of Pedagogical Sciences, Head of the Official Correspondence Unit, Coordination and Planning Division</p></bio><bio xml:lang="ru"><p>кандидат педагогических наук, начальник отдела служебной корреспонденции, Управление координации и планирования</p></bio><email>mv-08@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff3"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff1"><aff><institution xml:lang="en">Academy of Social Management</institution></aff><aff><institution xml:lang="ru">Академия социального управления</institution></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff2"><aff><institution xml:lang="en">North Caucasus Federal University</institution></aff><aff><institution xml:lang="ru">Северо-Кавказский федеральный университет</institution></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff3"><aff><institution xml:lang="en">Department of Education and Science of Moscow City</institution></aff><aff><institution xml:lang="ru">Департамент образования и науки города Москвы</institution></aff></aff-alternatives><pub-date date-type="pub" iso-8601-date="2022-10-08" publication-format="electronic"><day>08</day><month>10</month><year>2022</year></pub-date><volume>19</volume><issue>3</issue><issue-title xml:lang="en">VOL 19, NO3 (2022)</issue-title><issue-title xml:lang="ru">ТОМ 19, №3 (2022)</issue-title><fpage>224</fpage><lpage>238</lpage><history><date date-type="received" iso-8601-date="2022-10-08"><day>08</day><month>10</month><year>2022</year></date></history><permissions><copyright-statement xml:lang="en">Copyright ©; 2022, Zenkina S.V., Gerasimova E.K., Fedoseeva M.V.</copyright-statement><copyright-statement xml:lang="ru">Copyright ©; 2022, Зенкина С.В., Герасимова Е.К., Федосеева М.В.</copyright-statement><copyright-year>2022</copyright-year><copyright-holder xml:lang="en">Zenkina S.V., Gerasimova E.K., Fedoseeva M.V.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="ru">Зенкина С.В., Герасимова Е.К., Федосеева М.В.</copyright-holder><ali:free_to_read xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/"/><license><ali:license_ref xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/">https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0</ali:license_ref></license></permissions><self-uri xlink:href="https://journals.rudn.ru/informatization-education/article/view/32258">https://journals.rudn.ru/informatization-education/article/view/32258</self-uri><abstract xml:lang="en"><p style="text-align: justify;">Problem and goal. The training of future teachers in the field of education involves the formation of competencies in the development of software for various purposes, the design of automated control systems for real objects. The development of relevant qualities in the conditions of higher education is complicated by a number of problems of various nature. The authors suggest to improve the training of future specialists to organize project activities of students to create dialogue programs (training bots). Methodology. Project-based training is used for the formation of competencies in the field for informatization of education, obtaining in-demand soft skills, team building. The construction of a chatbot takes place in teamwork. The experiment involved 43 students of the North Caucasus Federal University in the direction of training 44.03.05 “Pedagogical Education with Two Training Profiles.” The assessment of the quality of educational results was carried out using the author's testing of 10 tasks (“credited”/“not credited”). Fischer's criterion was used to establish statistically significant differences. Results. Students studied the services for creating chatbots, the didactic potential and functionality of the received programs, used them to solve problems. Statistically significant differences were revealed in the changes that occurred in the system in terms of the quality of vocational training. The features of the presented variant of the organization of educational activities for the creation of chatbots are described: teamwork, the use of templates and scripts, and the choice of project topics. Conclusion. Problematic questions are formulated, the answers to which allow us to determine the directions of work on the construction of chatbots: discussion of the development goal and didactic goal, the use of blocks and actions, modeling interaction scenarios, etc.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="ru"><p style="text-align: justify;">Проблема и цель . Анализ исследований ученых из Швейцарии, Германии, Норвегии, Австралии и других стран показал, что подготовка будущих педагогов предполагает формирование компетенций по разработке программных средств различного назначения, проектирование автоматизированных систем для управления реальными объектами. Развитие соответствующих качеств в условиях высшего образования осложняется рядом проблем различного характера. Авторы предлагают для совершенствования подготовки будущих специалистов организовывать проектную деятельность студентов по созданию диалоговых программ (учебных ботов). Методология. Проектное обучение применяется для формирования компетенций в области информатизации образования, получения востребованных soft skills, сплочения коллектива. Конструирование чат-бота происходит в командной работе. В эксперименте были задействованы 43 студента Северо-Кавказского федерального университета по направлению 44.03.05 «Педагогическое образование с двумя профилями подготовки». Оценка качества образовательных результатов выполнена с помощью авторского тестирования из 10 заданий («зачтено»/«не зачтено»). Для установления статистически достоверных различий использован критерий Фишера. Результаты. Студенты изучали сервисы для создания чат-ботов, анализировали дидактический потенциал и функциональные возможности полученных программ, применяли их для решения проблем. Выявлены статистически достоверные различия в изменениях, произошедших в системе, по качеству профессиональной подготовки. Описаны особенности представленного варианта организации учебной деятельности по созданию чат-ботов: работа в команде, использование шаблонов и сценариев, выбор тем проектов. Заключение. Сформулированы проблемные вопросы, ответы на которые позволяют определить направления работы по конструированию чат-ботов: обсуждение цели разработки и дидактической цели, применение блоков и действий, моделирование сценариев взаимодействия и т. д.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="en"><kwd>information technologies</kwd><kwd>education</kwd><kwd>project training</kwd><kwd>dialog program</kwd><kwd>professionally-oriented communication</kwd><kwd>chatbot constructor</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>информационные технологии</kwd><kwd>образование</kwd><kwd>проектное обучение</kwd><kwd>диалоговая программа</kwd><kwd>профессионально ориентированная коммуникация</kwd><kwd>конструктор чат-ботов</kwd></kwd-group><funding-group/></article-meta></front><body></body><back><ref-list><ref id="B1"><label>1.</label><mixed-citation>Folstad A, Araujo T, Law EL, Brandtzaeg PB, Papadopoulos S, Reis L, Luger E. Future directions for chatbot research: an interdisciplinary research agenda. Computing. 2021;103(12):2915-2942. http://doi.org/10.1007/s00607-021-01016-7</mixed-citation></ref><ref id="B2"><label>2.</label><mixed-citation>Sands S, Ferraro C, Campbell C, Tsao H. Managing the human-chatbot divide: how service scripts influence service experience. Journal of Service Management. 2021; 32(2):246-264. http://doi.org/10.1108/JOSM-06-2019-0203</mixed-citation></ref><ref id="B3"><label>3.</label><mixed-citation>Saadna Y, Boudhir AA, Ben Ahmed M. An analysis of ResNet50 model and RMSprop optimizer for education platform using an intelligent chatbot system. Networking, Intelligent Systems and Security. Springer Singapore; 2022. p. 577-590. http://doi.org/10.1007/978-981-16-3637-0_41</mixed-citation></ref><ref id="B4"><label>4.</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="en">Shirinkina EV, Sobirov BSh. Digital transformation of Russian universities: analysis of best practices. Scientific Research and Development. Economy. 2021:9(2):51-55. (In Russ.) http://doi.org/10.12737/2587-9111-2021-9-2-51-55</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="ru">Ширинкина Е.В., Собиров Б.Ш. Цифровая трансформация российских университетов: аналитика лучших практик // Научные исследования и разработки. Экономика. 2021. Т. 9. № 2. С. 51-55. http://doi.org/10.12737/2587-9111-2021-9-2-51-55</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="B5"><label>5.</label><mixed-citation>Hong Y, Piao M, Lee J, Kim J. Development and evaluation of a child vaccination chatbot real-time consultation messenger service during the COVID-19 pandemic. Applied Sciences (Switzerland). 2021;11(24):12142. http://doi.org/10.3390/app112412142</mixed-citation></ref><ref id="B6"><label>6.</label><mixed-citation>Mateos-Sanchez M, Melo AC, Blanco LS, García AMF. Chatbot, as educational and inclusive tool for people with intellectual disabilities. Sustainability (Switzerland). 2022;14(3):1520. http://doi.org/10.3390/su14031520</mixed-citation></ref><ref id="B7"><label>7.</label><mixed-citation>Soboleva EV, Suvorova TN, Zenkina SV, Bocharov MI. Developing computational thinking of specialists of the future through designing computer games for educational purposes. European Journal of Contemporary Education. 2021;10(2):462-475. http://doi.org/10.13187/ejced.2021.2.462</mixed-citation></ref><ref id="B8"><label>8.</label><mixed-citation>Wollny S, Schneider J, Di Mitri D, Weidlich J, Rittberger M, Drachsler H. Are we there yet? - A systematic literature review on chatbots in education. Frontiers in Artificial Intelligence. 2021;4:654924. http://doi.org/10.3389/frai.2021.654924</mixed-citation></ref><ref id="B9"><label>9.</label><mixed-citation>Vázquez-Cano E, Mengual-Andrés S, López-Meneses E. Chatbot to improve learning punctuation in Spanish and to enhance open and flexible learning environments. International Journal of Educational Technology in Higher Education. 2021;18(1):33. http://doi.org/10.1186/s41239-021-00269-8</mixed-citation></ref><ref id="B10"><label>10.</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="en">Chapaev NM. The possibilities of artificial intelligence in the educational and educational spheres. Economics and Entrepreneurship. 2021;(10):1261-1264. (In Russ.) http://doi.org/10.34925/EIP.2021.135.10.243</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="ru">Чапаев Н.М. Возможности искусственного интеллекта в воспитательной и образовательной сферах // Экономика и предпринимательство. 2021. № 10 (135). С. 1261-1264. http://doi.org/10.34925/EIP.2021.135.10.243</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="B11"><label>11.</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="en">Budnikova AS, Babenkova OS. The use of chatbots in learning a foreign language. Scientific Notes: The Online Academic Journal of Kursk State University. 2020;(3):146-150. (In Russ.) Available from: https://api-mag.kursksu.ru/api/v1/get_pdf/3712/ (accessed: 05.02.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="ru">Будникова А.С., Бабенкова О.С. Использование чат-ботов при изучении иностранного языка // Ученые записки. Электронный научный журнал Курского государственного университета. 2020. № 3(55). С. 146-150. URL: https://api-mag.kursksu.ru/api/v1/get_pdf/3712/ (дата обращения: 05.02.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="B12"><label>12.</label><mixed-citation>Jackson D, Latham A. Talk to the ghost: the storybox methodology for faster development of storytelling chatbots. Expert Systems with Applications. 2022;190:5-6. http://doi.org/10.1016/j.eswa.2021.116223</mixed-citation></ref><ref id="B13"><label>13.</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="en">Soboleva EV, Suvorova TN, Zenkina SV, Gerasimova EK. The development of critical thinking through the involvement of pupils in competitive robotics (from work experience). Perspectives of Science and Education. 2020;(2):268-284. (In Russ.) http://doi.org/10.32744/pse.2020.2.21</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="ru">Соболева Е.В., Суворова Т.Н., Зенкина С.В., Герасимова Е.К. Развитие критического мышления через вовлечение учащихся в соревновательную робототехнику (из опыта работы) // Перспективы науки и образования. 2020. № 2 (44). С. 268-284. http://doi.org/10.32744/pse.2020.2.21</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="B14"><label>14.</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="en">Usoltseva NA, Usoltsev YuM. Chatbot as an element of legal reality. Legal Science. 2020;(9):72-75. (In Russ.) Available from: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44057007 (accessed: 05.02.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="ru">Усольцева Н.А., Усольцев Ю.М. Чат-бот как элемент правовой реальности // Юридическая наука. 2020. № 9. С. 72-75. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44057007 (дата обращения: 05.02.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="B15"><label>15.</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="en">Goryachkin BS, Galichy DA, Chains VS, Burashnikov VV, Krutova TY. The effectiveness of using chatbots in the educational process. E-Scio. 2021;(4):529-551. (In Russ.) Available from: https://elibrary.ru/item.asp?id=45804845&amp; (accessed: 03.03.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="ru">Горячкин Б.С., Галичий Д.А., Цапий В.С., Бурашников В.В., Крутов Т.Ю. Эффективность использования чат-ботов в образовательном процессе // E-Scio. 2021. № 4 (55). С. 529-551. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=45804845&amp; (дата обращения: 03.03.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="B16"><label>16.</label><mixed-citation>Anki P, Bustamam A, Buyung RA. Comparative analysis of performance between multimodal implementation of chatbot based on news classification data using categories. Electronics (Switzerland). 2021;10(21):2696. http://doi.org/10.3390/electronics10212696</mixed-citation></ref></ref-list></back></article>
