Doctor of Medical Sciences, Head of the Department of Nature Conservation
доктор медицинских наук, заведующий кафедры охраны природы
Associate Professor of the Department of Nature Conservation
доцент кафедры охраны природы
Senior Lecturer of the Department of Nature Conservation
старший преподаватель кафедры охраны природы
It is shown that the restrictions of interpersonal communication, the introduction of additional requirements to working conditions in the period 2020-2022 in connection with COVID-19, due to the increased risk of getting sick, had a stressful effect on the population. First of all, this concerned employees of those professional groups who, in the course of work, come into contact with a large number of the population (customers, buyers). Representatives of these professional groups, during the pandemic, as a rule, continued to work in the workplace. The purpose of the study: to assess the working conditions and adaptation of personnel of trade organizations in different periods: 2012 and 2021 (before and during the COVID-19 pandemic). The objects of the study were large non-food trade organizations. The working conditions of employees of trade organizations were assessed in accordance with the Guidelines for the Hygienic Assessment of Factors of the Working Environment and the labor process, as well as the method of interviewing employees about their own working conditions. A computerized questionnaire developed by the Leningrad Psychoneurological Research Institute named after V.M. Bekhterev was used to assess neuropsychiatric maladaptation (ONPD). The survey was conducted in 2012 and 2021 - before and during the COVID-19 pandemic. The majority of respondents were women (about 70%) with various experience in this profession. A total of 66 people were interviewed. The working conditions of trade workers (sellers) in 2012 and in 2021 are similar and are harmful to the second degree. During the 2020-2021 pandemic, the working hours in trade organizations have changed: new rules have been introduced during the working day, new work processes have been organized (introduction of remote technologies, constant monitoring of the health of employees and customers by logging the health status of employees, visual inspection and remote temperature measurement). A comparative analysis of the assessment of neuropsychiatric maladaptation showed that during the pandemic and concomitant restrictions aimed at minimizing contacts between people, 31.0% of employees had psychoemotional discomfort, expressed in asthenic symptoms (15.1%), the appearance of depressive moods (15.1%). In 2021, workers significantly (p ≤ 0.05) exceeded the average values on the A scale (asthenia): 37.0±6.2 and 56.7±9.6; and there was an upward trend on the D scale (depression). This indicates that the forced conditions of restriction of social contacts that have arisen in the last two years have a negative impact on the processes of adaptation and mental comfort of employee
Показано, что введение дополнительных требований к условиям труда в период 2020-2022 гг. в связи с COVID-19, ограничения межличностного общения вследствие повышенного риска заболеть оказали стрессогенное влияния на население. В первую очередь это касалось работников тех профессиональных групп, которые в процессе труда контактируют с большим количеством населения (клиентов, покупателей). Представители данных профессиональных групп в период пандемии, как правило, продолжали трудовую деятельность на рабочих местах. Цель исследования - оценка условий труда и адаптации персонала торговых организаций в разные периоды: 2012 и 2021 гг. (до и в период пандемии COVID-19). Объектами исследования являлись крупные торговые организации непродовольственного профиля. Условия труда работников торговых организаций оценивались в соответствии с Руководством по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса, а также методом интервью работников о собственных условиях труда. Для оценки нервно-психической дезадаптации (ОНПД) применен компьютеризированный опросник, разработанный Ленинградским психоневрологическим научно-исследовательским институтом им. В.М. Бехтерева. Опрос проводился в 2012 и 2021 гг. - до и в период пандемии COVID-19. Основную долю опрошенных составляли женщины (около 70 %), имеющие различный стаж в этой профессии. Всего было опрошено 66 человек. Условия труда работников торговли (продавцы) в 2012 и 2021 гг. сходны и относятся к вредным второй степени. В период пандемии 2020-2021 изменился режим работы в торговых организациях: внедрены новые правила в течение рабочего дня, организованы новые рабочие процессы (внедрение дистанционных технологий, проводится постоянный контроль за состоянием здоровья сотрудников и покупателей с помощью ведения журналов учета состояния здоровья сотрудников, визуального осмотра и дистанционного измерения температуры). Сравнительный анализ оценки нервно-психической дезадаптации показал, что в период пандемии и сопутствующих ограничений, направленных на минимизацию контактов между людьми, у 31,0 % работников отмечен психоэмоциональный дискомфорт, выражающийся в астенических симптомах (15,1 %), появлении депрессивных настроений (15,1 %). В 2021 г. у работников достоверно (p ≤ 0,05) превышены средние значения по шкале А (астении): 37,0 ± 6,2 и 56,7 ± 9,6; отмечена тенденция к росту по шкале D (депрессии). Это свидетельствует о том, что вынужденные условия ограничения социальных контактов, возникшие в последние два года, негативно отражаются на процессах адаптации и психического комфортного состояния работников.