RUDN Journal of Ecology and Life SafetyRUDN Journal of Ecology and Life SafetyВестник Российского университета дружбы народов. Серия: Экология и безопасность жизнедеятельности2313-23102408-8919Peoples’ Friendship University of Russia named after Patrice Lumumba (RUDN University)12926ArticlesСтатьиResearch ArticleSTRESS FACTORS OF THE PRODUCTION ENVIRONMENT IN ACTIVITY OF BANK EMPLOYEESСТРЕСС-ФАКТОРЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СРЕДЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКОВСКИХ СЛУЖАЩИХKachanovetskayaN IКачановецкаяН ИPsychology FacultyФакультет психологии-Psychology Faculty of M.V. Lomonosov Moscow State UniversityМосковский государственный университет им. М.В. Ломоносова150220152NO2 (2015)№2 (2015)949917092016Copyright ©; 2015, Kachanovetskaya N.I.Copyright ©; 2015, Качановецкая Н.И.2015Kachanovetskaya N.I.Качановецкая Н.И.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0https://journals.rudn.ru/ecology/article/view/12926Article is devoted to studying influence of factors of the social environment on human ecology. On selection of the workers’ bank sphere influence a stress factors of the production environment on psycho- emotional and professional health of employees was investigated. It is shown that the difficulties arising during interpersonal communication of bank workers are reflected in a psycho-emotional state and conduct to growth of stressful tension and decrease in health and safety of this professional group. Research I revealed positive correlation communications between satisfaction with work and the organizational cultural environment of the bank sphere ( R = 0,767), satisfaction with work and level of independence of decision- making of the employee in the organization ( R = 0,851), satisfaction with work and level of relationship of the personnel with heads and between workers ( R = 0,753) at р  0,01 and the return correlation communication between performing activity of employees and spontaneous aggression ( R = -0,649) at р  0,05. The obtained data allow becoming a basis for creation of the program of correction of bank workers in decrease in influence a stress of factors of the production environment on psychophysical health.Статья посвящена изучению влияния факторов социальной среды на экологию человека. На выборке работников банковской сферы исследовалось влияние стресс-факторов производственной среды на психоэмоциональное и профессиональное здоровье служащих. Показано, что сложности, возникающие в ходе межличностной коммуникации банковских работников, отражаются на психоэмоциональном состоянии и ведут росту стрессового напряжения и снижению безопасности жизнедеятельности данной профессиональной группы. Исследование выявило положительные корреляционные связи между удовлетворенностью работой и организационной культурной средой банковской сферы (R = 0,767), удовлетворенностью работой и уровнем самостоятельности принятия решений служащего в организации (R = 0,851), удовлетворенностью работой и уровнем взаимоотношения персонала с руководителями и между работниками (R = 0,753) при р  0,01 и обратной корреляционной связью между исполнительской активностью сотрудников и спонтанной агрессивностью (R = -0,649) при р  0,05. Полученные данные могут стать основой для построения программы коррекции банковских работников в снижении воздействия стресс-факторов производственной среды на психофизическое здоровье.social environmentpsycho-emotional statestress factors of the production spherebank employeesbehaviorcoping-strategyprofessional healthсоциальная средапсихоэмоциональное состояниестресс-факторы произ- водственной сферыбанковские служащиеповедениекопинг-стратегиипрофессиональное здо- ровье1.Барабанщикова В.В., Кузьмина Н.В. Анализ профессионального стресса банковских служащих // Психологический журнал. - 2010. - № 1. - С. 118-121; № 2. - С. 127-130.2.Глебов В.В., Аникина Е.В., Рязанцева М.А. Различные подходы изучения адаптационных механизмов человека // Мир науки, культуры, образования. - 2010. - № 5. - С. 135- 136.3.Глебов В.В., Качановецкая Н.И. Акмеологическая составляющая профессионализации личности // Акмеология, РАИНХиГС. - 2013. - № 3 (47). - С.135.4.Горбунов С.С., Глебов В.В. О возможности проведения исследований психологических характеристик специализированных профессиональных сообществ посредством социальных сетей интернета // Высшее образование сегодня. - 2012. - № 7. - С. 44-47.5.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2000. - С. 314-315.6.Куницына В.Н. Межличностное общение: Учебник для вузов / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. - СПб.: Питер, 2003.7.Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения. - М.: Академия, 2001.8.Лавер Б.И., Глебов В.В., Глебова Е.В. Состояние медико-психологической и социальной адаптации человека в условиях крупного города // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: «Экология и безопасность жизнедеятельности». - 2012. - № 5. - С. 34-36.9.Лобанова Т.Н. Банки: организация и персонал: Практическое пособие. - М.: БДЦ-Пресс, 2004.10.Миронова Е.Р. Психологические детерминанты профессионально-личностного самоопределения врача-руководителя. Дисс. … канд. психол. наук. - Краснодар, 2005.11.Носкова О.Г. Психология труда: Учеб. пособие / Под ред. Е.А. Климова. - 2-е изд., стер. - М.: Академия, 2006.12.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Учеб. пособие / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2003.13.Профессиональное самосознание нотариусов в современной социальной среде / Под ред. М.О. Мдивани. - М.: ФРПК, 2009.14.Цуканова Е.В. Психологические трудности межличностного общения. - Киев: Высшая школа, 1985.15.Flanagan John C. The critical incident technique // Psychological Bulletin. - 1954. - V. 51. - P. 327-358.